在某些 Latitude 笔记本电脑上运行 ePSA 快速检测后,风扇速度显示 0 rpm

摘要: 了解在某些 Latitude 笔记本电脑上运行 ePSA 快速检测后显示的风扇速度。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

在运行 ePSA 快速测试或风扇测试后,“系统运行状况”选项卡下的处理器风扇旋转速度可能显示为 0 RPM。

受影响的平台:

  • Latitude 7290
  • Latitude 7390
  • Latitude 7390 二合一电脑
  • Latitude 7490

原因

风扇 RPM 检测间隔比处理器风扇测试所需的时间更长。

解决方案

在连接交流适配器的情况下运行处理器和内存测试,以允许处理器风扇旋转更长时间,以便正确捕获旋转速度。

受影响的产品

Latitude 7290, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 7490
文章属性
文章编号: 000213260
文章类型: Solution
上次修改时间: 17 5月 2026
版本:  4
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