戴尔 C2423H 和 C2723H 视频会议显示器的回声消除扬声器在从睡眠状态恢复后显示为“当前不可用”

摘要: 本文包含有关在计算机从睡眠状态恢复后显示器的回声消除扬声器显示错误信息的信息。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

您可能会注意到,显示器的回声消除扬声器在 Windows 声音应用程序中显示“当前不可用”。
Windows 声音面板、回声消除扬声器当前不可用

显示器的回声消除扬声器应如何在 Windows 声音应用程序中显示为“默认设备”。
Windows 声音面板、回声消除扬声器和默认设备

受影响的显示器:

  • C2423H
  • C2723H

受影响的计算机:

  • Latitude 5320 (Windows 10)
    使用 Dell Pro 七合一 USB-C Travel Hub DA310
  • 使用 WD19TB 的 Latitude 5420 (Windows 10)
  • Latitude 9330/戴尔 Pro 13 Premium (Windows 11)
    使用 USB-C 转 HDMI 转换器(戴尔 P/N:07NNN5)
    使用 USB-C 转 USB-A 转换器(戴尔 P/N:0F382X)
  • 使用 WD22TB4 坞站的 XPS 9320 (Windows 11)

原因

当 Windows Sound 应用程序打开,然后计算机从睡眠状态唤醒时。Windows 无法在计算机关机又开机后立即更新设备状态。

解决方案

Windows 声音应用程序

要解决此问题,请关闭并重新打开 Windows 声音应用程序以刷新设备状态。

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受影响的产品

Dell C2423H, Dell C2723H Monitor, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Latitude 5320, Latitude 9330, Latitude 5420, Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4, XPS 13 Plus 9320
文章属性
文章编号: 000213376
文章类型: Solution
上次修改时间: 17 5月 2026
版本:  8
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