到达时无法打开 Alienware 无线游戏耳机 AW720H、AW725H 或 AW920H
摘要: 本文介绍如何在到达时打开 Alienware 无线游戏耳机。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Alienware 无线游戏耳机用户可能会报告，他们无法在到达时打开耳机。
受影响的型号：
- Alienware 双模无线游戏耳机 AW720H
- Alienware 三模无线游戏耳机 AW725H
- Alienware 三模无线游戏耳机 AW920H
原因
耳机处于运输模式，以保护电池在运输过程中免遭意外激活。
解决方案
确保计算机已开机。请按照以下步骤使用充电线连接耳机。这将结束运输模式，耳机现在将打开。
要为耳机充电，请将 USB-A 转 USB-C 线缆的 USB-C 端连接到耳机上的 USB-C 端口。将另一端连接到计算机上的 USB 端口（AW720H 为 1，AW920H 为 2）。
（图 1.为 Alienware 双模无线游戏耳机 AW720H 充电
（图 2.为 Alienware 三模无线游戏耳机 AW920H 充电
提醒：有关更多信息，请参阅用户手册。
受影响的产品
Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW725H, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720H产品
Alienware, Inspiron Desktop, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations文章属性
文章编号: 000213964
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 4月 2025
版本: 7
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