NVP vProxy: VM-disken tas bort eller återställs som en tom enhet

En VM-återställning utförs med NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-enheten. Ett av följande villkor föreligger:

• Återställningen av den virtuella datorn misslyckas och den virtuella datorn visar en disk som saknas eller har nollställts.
• Återställningen av den virtuella datorn lyckas. Den återställda virtuella datorn kan dock inte startas eftersom OS-disken saknas.
• Återställningen av den virtuella datorn lyckas och den virtuella datorn startar. En av datadiskarna saknas dock på den återställda virtuella datorn.

Den återställda virtuella datorn visar en "nollställd" disk:

Bild 1: Den virtuella datorn visar en disk som saknas eller har nollställts.

VM-återställningen misslyckas med följande fel som visas i VM-återställningssessionsloggen:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ DEBUG:  [105] Data Mover: Hard disk 3: Reporting disk status error: Failed to initialize Block Writer.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME_2.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

VProxys /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/vrecoverd-vddk.log kan visa varningen "Hittades inte".

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ3Z error -[13331] [Originator@6876 sub=transport] Unmounting 42126e5f-f18a-8243-01ea-6a29456f8ecb using transport hotadd failed : Got bad HTTP response during feteching file (Not Found).

Virtuella vProxy-datorer vmware.log visar att en vMotion initierades under återställningen.

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ In(05) vmx - SVMotion: Enter Phase 1
....
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ In(05) worker-2107995 - SVMotionCleanupThread: Cleanup complete.

VMware Distributed Resource Scheduler (DRS) är aktiverat. Den virtuella vProxy-datorn flyttas i VMware-miljön under återställningen. När en virtuell dator är vMotion gör den anspråk på alla diskar som är anslutna till den. Under en VM-återställning ansluter den virtuella datorns diskar till vProxy. Om en vMotion inträffar under återställningen byter diskarna namn så att de tillhör vProxy.

Beroende på hur många diskar den virtuella datorn har och när vMotion inträffar på vProxy är det möjligt att vissa diskar kan återställas korrekt. När vMotion startar misslyckas eventuella väntande diskar. VM-disken har bytt namn, så återställningsprocessen kan inte hitta VMware Virtual Machine Disk (VMDK) med hjälp av namnet på den virtuella datorn.

Det här är förväntad funktionalitet baserat på vMotion-design. Se VMware-artikeln 1029513.

Automatiska vMotion-åtgärder bör undvikas för virtuella vProxy-datorer. Om en virtuell vProxy-dator vMotioned mitt i säkerhetskopieringen eller återställningen kan det orsaka oväntade problem. Inaktivera DRS på den virtuella vProxy-datorn.

Rådgör med din VMware-administratör eller supportteam för att göra dessa ändringar.

Liknande problem kan uppstå på grund av skada på CBT-filen (Change Block Tracking) (CTK): NVP-vProxy: VM-återställningen markeras som lyckad men den virtuella datorn startar inte med felet: Operativsystemet saknas