无法正确识别 Rugged Control Center 条形码
摘要: Rugged Control Center （RCC） v4.6.38.0 无法正确识别 Rugged Extreme 平板电脑上的条形码读取器。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
受影响的产品：
- Rugged Control Center
受影响的平台：
- Latitude 7212 Rugged Extreme 平板电脑
- Latitude 7220 Rugged Extreme 平板电脑
- 如果条形码扫描仪在初始化扫描之前预先对准条形码，则可能无法正确识别条形码或根本无法识别条形码。
- 使用 RCC 时，条形码扫描仪或摄像头可能无法将条形码字符串输出到 Word 或 Excel（记事本和 Google 文档可以成功输出条形码字符串）。
原因
原因在于 RCC 软件的故障。
解决方案
解决办法：
如果在扫描初始化时条形码扫描仪未对准条形码，则当扫描仪随后移动到条形码时，条形码将正确扫描。
较旧的 RCC v4.2.77.0 不会出现此问题。
解决方案：
此问题已于 2023 年 8 月随着 Rugged Control Center 应用程序版本 4.5.136.0 或更高版本的发布而得到解决。
受影响的产品
Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7220 Rugged Extreme Tablet, Rugged Control Center文章属性
文章编号: 000216289
文章类型: Solution
上次修改时间: 30 3月 2026
版本: 6
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