NVP vProxy : Échec des sauvegardes de machines virtuelles SQL Server 2022 « Impossible de se connecter à l’instance SQL. Erreur 1359"

• Sauvegardes cohérentes avec les applications SQL Server 2022 (MSVMAPPAGENT) sont configurés à l’aide de l’appliance vProxy NetWorker VMware Protection (NVP).
• La sauvegarde de la machine virtuelle échoue avec l’erreur suivante consignée dans le journal de la session de sauvegarde de la machine virtuelle :

YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: NetWorker VM agent for Microsoft Applications version 19.4.0.0 is present on VM VM_NAME (vm-45)
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications command error: exit status 120
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   [@(#) Build number: 15] "Text": "Backup has FAILED.  Backup of the application \"MSSQL\" on the virtual machine \"INSTANCE_NAME\" has failed.  Unable to perform MSSQL Agent operation 'validate_application' on VM VM_NAME (vm-45):  NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'\n", 

La solution vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) ne prend pas en charge SQL (MSVMAPPAGENT) de SQL Server 2022.

Consultez la matrice de compatibilité NetWorker correspondant à votre version de NetWorker sur E-LAB (vous devez vous connecter)

Les guides NETWORKER et ALL COMPONENTS, REPORTS, MODULES contiennent un tableau pour NetWorker Module for Microsoft - SQL Server. Ce tableau contient les informations de support de NMM et NVP vProxy (MSVMAPPAGENT) avec l’appui de l’équipe. Le tableau comprend la note de bas de page suivante :

58266 : L’application NVP cohérente pour SQL Server n’est pas prise en charge pour SQL Server 2022 et Windows 2022. 

Contactez votre responsable de compte ou agent commercial Dell au sujet d’une demande d’amélioration (RFE).

Contournement :

Installez les packages NetWorker Client et NetWorker Module for Microsoft (NMM) sur la machine SQL Server 2022. Les sauvegardes SQL peuvent être obtenues à l’aide du logiciel client NMM.

Les packages NMM et la documentation sont disponibles via les téléchargements du support Dell NetWorker Module for Microsoft.