NVP vProxy: Virtuaalikoneen FLR epäonnistuu jatkuvasti ja ilmoittaa "Hakemiston sisältöä ei voitu noutaa"

摘要: Windowsin virtuaalikoneen tiedostotason palautus (FLR) epäonnistuu jatkuvasti. FLR-asennus onnistuu, mutta 3–4 kansion selaus epäonnistuu ilmoituksella "Hakemiston sisältöä ei voitu hakea, tiedostoluetteloa ei voitu noutaa virtuaalikoneesta (polku) Käyttö estetty". ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

NetWorker VMware Protection (NVP) -ratkaisua käytetään VMware-virtuaalikoneiden (VM) varmuuskopiointiin.
Windows-virtuaalikoneen tiedostotason palautuksen (FLR) käyttöönottotoiminnot ovat valmiita. Selaustoiminto ei kuitenkaan näytä hakemiston sisältöä, jossa lukee "Käyttö estetty".

vProxy-laitteen /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/mount-<session-id>.log Raportointi

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] ====End of output from agent mount. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Successfully mounted VMDKs onto VM 'my_vmname' (vm-####) filesystem hierarchy at 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027'. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] End of mount request processing; mountpoint is 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027' (no error) 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Disconnected from session on vCenter 'myvcenter.com'. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Adding FlrBrowseSessions session 'cb###4c0-7##0-4##9-b##1-711#####a983'

vProxy-laitteen /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/browse-<session-id>.log Raportointi

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] FLR:browse_files: Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM IP Address: ##.##.##.## (vm-####). 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] Unable to retrieve file list from ##.##.##.## (vm-####) path 'F:\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER' offset 0. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] Could not get directory contents: Unable to retrieve file list from ##.##.##.## (vm-####) path '#:\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER' offset 0. Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM ##.##.##.## (vm-####). Cannot stat 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER': CreateFile C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-F$\DFS-SHARE\Administration\EXE_ADMIN: Access is denied. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] FLR:browse_files: Cannot stat 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER': CreateFile C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER: Access is denied.

原因

Virtuaalikoneet, jotka epäonnistuivat FLR:ssä yllä mainittujen oireiden vuoksi, käyttävät Microsoft Distributed File-System (DFS) -järjestelmää.

Tarkista, onko DFS otettu käyttöön virtuaalikoneessa (PowerShell-komennot):

  • Get-Module -ListAvailable DFSN
  • Get-Command *Dfs*

Microsoft DFS on Windowsin tiedostojärjestelmäominaisuus, jonka avulla käyttäjät voivat luoda nimitilan jaetuista hakemistoista, jotka jaetaan fyysisesti verkossa. DFS:n avulla käyttäjät voivat järjestää hajautetut hakemistot loogisesti ja käyttää keskitetysti eri paikoissa olevia tiedostoja.

 

NetWorker NVP vProxy - Virtual Machine File Level Recovery (FLR) ei tue Windowsin hajautettua tiedostojärjestelmää (DFS). Katso NetWorker VMware -integrointioppaan FLR-rajoitukset -osio NetWorker-tuki | Käyttöoppaat ja asiakirjat.

Lisätietoja Microsoft DFS:stä on Microsoftin artikkelissa DFS-nimitilojen yleiskatsaus. Tämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.

解决方案

Kiertotapa:

  1. Käynnistä tiedostotason palautus (FLR) NetWorker Management Console (NMC) -käyttöliittymästä.
  2. Tiedostotason palautuksen (FLR) ottaminen käyttöön NetWorker Management Consolessa (NMC) Käyttöliittymän palautussivun otsikko: Tallennussarjan ottaminen käyttöön tiedostotason palautusta varten
  3. Jätä tiedostotason palautuksen (FLR) liityntäkohta NetWorker Management Console (NMC) -käyttöliittymässä olevaan käyttöön.
  4. Windowsin Resurssienhallinnan avulla voit kopioida ja liittää hakemiston sisällön DFS (Distributed File System) Target Virtual Machine (VM) -virtuaalikoneeseen.

其他信息

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker Family
文章属性
文章编号: 000217445
文章类型: Solution
上次修改时间: 28 7月 2026
版本:  6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。