作系统安装后,Dolby Access 无法完全正常工作

摘要: 本文提供有关如何在重新安装作系统后获得完整 Dolby Access 的信息。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

使用 Microsoft 介质Dell OS Recovery 安装作系统后,Dolby Access 无法完全正常工作。

 

杜比

图 1 — Dolby Access)

 

受影响的平台

  • Inspiron 灵越 14 Plus 7420
  • Inspiron 灵越16 Plus 7620

原因

使用 Microsoft 介质或戴尔作系统恢复安装作系统后,需要额外安装 Dolby Access OEM

解决方案

通过 Microsoft 深层链接External_Link_Icon下载并安装 Dolby Access OEM 应用程序,以恢复 Atmos 功能。

受影响的产品

Inspiron 14 Plus 7420, Inspiron 16 Plus 7620
文章属性
文章编号: 000218774
文章类型: Solution
上次修改时间: 16 5月 2025
版本:  3
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