操作系统安装后,Dolby Access 无法完全正常工作

摘要: 本文提供有关如何在重新安装操作系统后获得完整 Dolby Access 的信息。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

使用 Microsoft 介质Dell OS Recovery 安装操作系统后,Dolby Access 无法完全正常工作。

 

杜比

 

受影响的平台

  • Inspiron 灵越 14 Plus 7420
  • Inspiron 灵越16 Plus 7620

原因

使用 Microsoft 介质或戴尔操作系统恢复安装操作系统后,需要额外安装 Dolby Access OEM

解决方案

通过 Microsoft 深层链接本超链接将引导您访问非 Dell Technologies 运营的网站。下载并安装 Dolby Access OEM 应用程序,以恢复 Atmos 功能。

受影响的产品

Inspiron 14 Plus 7420, Inspiron 16 Plus 7620
文章属性
文章编号: 000218774
文章类型: Solution
上次修改时间: 09 6月 2026
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。