PowerStore：PUHC 错误：用于 UI 和 REST 访问的 Web 服务器无法正常工作，已跳过多个检查

尝试升级到 PowerStoreOS 3.6 或 PowerStoreOS 4.0 时，PUHC 失败。

UI 详细信息：

The web server for GUI and REST access is not working and multiple checks were skipped. Please contact your service provider. (rest_check_failed)

日志消息：

Error: The web server for GUI and REST access is not working and multiple checks were skipped. (0XE1001003FFFF)

升级到 PowerStoreOS 3.6 或 PowerStoreOS 4.0 时，此 PUHC 错误有三个可能的原因。

问题 1：
用户的第三方证书中不包含 PowerStore ICM 群集 IP 地址，导致 UI 和 REST 检查失败。

问题 2：
PowerStoreOS 3.6 及更高版本中添加了新的 PUHC 检查，用于检查从两个节点到 ICM 群集 IP 的连接。PowerStoreOS 2.1 代码中存在路由问题，该问题会影响 ICM 群集 IP，并阻止此新的 PUHC 检查成功完成。

问题 3：
 而 user.db 在以下位置有外部 Management_HTTP 服务器证书的多条记录 x509_certificate_table的完整性。一个条目无效，另一个条目有效。由于 中的证书记录无效 user.db 先读取时，PUHC 无法生成相应的证书文件，从而导致 REST 从 PUHC 脚本到控制路径 （CP） 失败。

解决 方案：

问题 1：
如果 PUHC 错误是由于用户拥有的第三方证书不包含 PowerStore ICM 群集 IP 地址，则必须重新生成第三方证书以包含群集 ICM IP。

要解决此问题，用户必须使用群集 ICM IP 重新生成第三方证书。Dell PowerStore 安全配置指南中介绍了生成第三方证书的详细步骤（需要注册的戴尔支持登录帐户才能查看文档）

解决此问题的另一个选项是恢复为自签名证书。在以下文章中查找有关此过程的详细信息：将第三方管理证书恢复为自签名证书。

问题 2：

在某些情况下，控制路径 （CP） 重新启动已解决这些问题 PUHC 错误，而不必采取任何其他作。

重新启动控制路径 （CP），并在等待五分钟后重新运行 PUHC。

svc_container_mgmt restart CP

如果 CP 重新启动无法解决问题， 并且已确认问题不是由于用户拥有的第三方证书中不包含 PowerStore ICM 群集 IP 地址所致，请上报给 戴尔技术支持 或您的授权服务提供商，并参阅本文以获得帮助。

问题 3：
上报给 戴尔技术支持 或您的授权服务提供商，并参阅本文以获得帮助。