戴尔显示器U3224KB上的固件更新失败
摘要: 本文提供有关戴尔显示器U3224KB固件 （FW） 更新失败的信息。
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
受影响的产品：
- 戴尔显示器U3224KB
原因
屏上显示 （OSD） 模式下的网络摄像头已禁用。尝试固件更新时，网络摄像头没有通电。
解决方案
解决办法：
在执行固件更新之前，请在 OSD 中启用网络摄像头。
解决方案：
对于在 OSD 中启用了网络摄像头功能的显示器型号，为避免在固件更新之前错误地禁用网络摄像头，标量固件行为已更改，以在固件更新期间保持网络摄像头开机。然后在固件升级完成后切换回原始设置。使用固件 M2T107作切入。
受影响的产品
Dell U3224KB文章属性
文章编号: 000221100
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 5月 2026
版本: 5
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