当主机名包含下划线时，OpenManage Server Administrator Web UI 无法在服务器上加载
摘要: 有关在主机名中带有下划线的服务器上恢复对 OpenManage Server Administrator （OMSA） Web 界面的访问的说明
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
在主机名包含下划线的服务器上，无法访问 OpenManage Server Administrator （OMSA） Web 界面。例如，服务器的主机名为“FS_1.domain.local”。收到的消息通常是”This site can't be reached" or "ERR_CONNECTION_CLOSED”的输出。DSM SA 连接服务正在运行，并按预期侦听端口 1311 上的连接。
原因
下划线不是域名系统 （DNS） 主机名的有效字符，如 RFC 1912 中所述。
https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc1912#section-2.1因此，OMSA 无法在安装过程中生成自签名证书，并在没有有效 TLS 配置的情况下启动其服务。连接服务在启动期间仍会运行并绑定到端口 1311，但不接受连接。
https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc1912#section-2.1因此，OMSA 无法在安装过程中生成自签名证书，并在没有有效 TLS 配置的情况下启动其服务。连接服务在启动期间仍会运行并绑定到端口 1311，但不接受连接。
解决方案
选项 A
将服务器的名称更改为仅包含字母、数字或连字符的新名称，然后卸载并重新安装 OMSA。
选项 B
安装有效的证书并通过 IP 地址而不是主机名访问 OMSA。在受影响的服务器上运行以下 OMConfig 命令将创建新的自签名证书：
将“<servername>”替换为任何受支持的值。最简单的选项是使用服务器的当前名称，并删除任何下划线。
将服务器的名称更改为仅包含字母、数字或连字符的新名称，然后卸载并重新安装 OMSA。
选项 B
安装有效的证书并通过 IP 地址而不是主机名访问 OMSA。在受影响的服务器上运行以下 OMConfig 命令将创建新的自签名证书：
omconfig preferences webserver attribute=gennewcert cn=<servername> org=Dell ou=ESG location=RoundRock state=TX country=US validity=3650 keysize=2048 algorithm=SHA512 webserverrestart=true
将“<servername>”替换为任何受支持的值。最简单的选项是使用服务器的当前名称，并删除任何下划线。
受影响的产品
OpenManage Server Administrator文章属性
文章编号: 000221443
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 5月 2026
版本: 5
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