从 Windows 10 升级到 Windows 11 时,安装了 Dell Pair 的计算机遇到蓝屏错误
摘要: 本文提供有关从 Windows 10 升级到 Windows 11 期间安装了 Dell Pair 的笔记本电脑上发生的蓝屏错误的信息。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
预装了 Dell Pair 版本 1.2.0 或更低版本的 Latitude 笔记本电脑在执行 Windows 升级时可能会遇到蓝屏错误。
使用 Microsoft 配置管理器从 Windows 10 升级到 Windows 11 时出现此问题。
受影响的平台:
- Latitude 7420
- Latitude 7430
原因
无可用的原因信息。
解决方案
在计算机上更新到 Dell Pair 应用程序版本 1.2.2 或更高版本可解决此问题。要下载并安装应用程序,请参阅 如何下载和安装戴尔驱动程序。
受影响的产品
Dell Pair, Latitude 7420, Latitude 7430文章属性
文章编号: 000221464
文章类型: Solution
上次修改时间: 03 3月 2025
版本: 4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。