戴尔瘦客户端上 Enter 键上方的句点键不起作用
摘要: 本文提供有关在使用 Windows RDP 连接到远程计算机时,在设置为巴西葡萄牙语的戴尔瘦客户端上按下数字键盘上的句点键无法正常工作的信息。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
受影响的平台:
- OptiPlex 3000 瘦客户端
- Wyse 5070
- Wyse 3040
受影响的操作系统:
- Dell ThinOS 9.x

在 Windows 远程会话中使用以下键盘布局和 Windows 语言以及满足以下条件时,会出现此问题:
- 巴西葡萄牙语 ABNT 和 ABNT2 键盘布局
- Windows 会话上的巴西葡萄牙语和巴西葡萄牙语 ABNT 和 ABNT2 键盘布局
- 从 ThinOS 8 更新到 ThinOS 9 版本后,此问题发生在 ThinOS 9 上,但不限于升级。
- 此问题发生在有线和无线巴西葡萄牙语 ABNT 和 ABNT2 键盘上,无论品牌和型号如何。
原因
此问题是 WVD 软件包和 ThinOS 9.x 问题的组合,两者已在 ThinOS 2402 及更高版本中得到修复。
如何重现:
- 按任意键。
- ThinOS 计算机将密钥代码发送到 AVD 软件包。
- AVD 软件包将密钥代码转换为扫描码,并将扫描码发送到 Windows 会话。
- 密钥代码在 Linux 下进行编码。
- 扫描键代码在 Windows 下进行编码。
- 某些密钥的编码不同,AVD 必须能够映射到这些密钥。
提醒:句点键是未映射的键之一。解决方法是为这些键添加映射。
解决方案
修复程序在 ThinOS 2402 及更高版本上可用,请转到您的瘦客户端型号的驱动程序和下载进行下载。
受影响的产品
OptiPlex 3000 Thin Client, Wyse 3040 Thin Client, Wyse 5070 Thin Client文章属性
文章编号: 000221577
文章类型: Solution
上次修改时间: 16 4月 2025
版本: 6
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