Ubuntu 导致的显示器视频异常

摘要: 有关使用 Ubuntu 版本 20.04 LTS 时外接显示器视频问题的信息。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
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症状

将鼠标移动到某个位置时，您可能会看到双鼠标指针、鼠标指针分开或无显示（图 1 和图 2）。
Ubuntu 版本 20.04 LTS 双鼠标指针
图1

Ubuntu 版本 20.04 LTS 无鼠标指针显示
图2

受影响系统：

  • Latitude 5430
  • Latitude 5440
  • 戴尔 U3224KB 显示器

原因

发生这种情况是因为 Ubuntu 版本 20.04 LTS 不支持高于 5120x2160 120 Hz 的刷新率。

解决方案

分辨率和刷新率

要解决此行为，请更新到 Ubuntu 版本 22.04 LTS。如果您无法更新到版本 22.04 LTS，请将分辨率和刷新率更改为 5120x2160 60 Hz 或更低。


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受影响的产品

Latitude 5440, Latitude 5430, Dell U3224KB
文章属性
文章编号: 000222086
文章类型: Solution
上次修改时间: 03 4月 2025
版本:  3
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