Ubuntu 导致的显示器视频异常

摘要: 有关使用 Ubuntu 版本 20.04 LTS 时外接显示器视频问题的信息。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

将鼠标移动到某个位置时，您可能会看到双鼠标指针、鼠标指针分开或无显示（图 1 和图 2）。
Ubuntu 版本 20.04 LTS 双鼠标指针
图1

Ubuntu 版本 20.04 LTS 无鼠标指针显示
图2

受影响系统：

  • Latitude 5430
  • Latitude 5440
  • 戴尔 U3224KB 显示器

原因

发生这种情况是因为 Ubuntu 版本 20.04 LTS 不支持高于 5120x2160 120 Hz 的刷新率。

解决方案

分辨率和刷新率

要解决此行为，请更新到 Ubuntu 版本 22.04 LTS。如果您无法更新到版本 22.04 LTS，请将分辨率和刷新率更改为 5120x2160 60 Hz 或更低。


返回页首

受影响的产品

Latitude 5440, Latitude 5430, Dell U3224KB
文章属性
文章编号: 000222086
文章类型: Solution
上次修改时间: 20 5月 2026
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。