与 Mac作系统配合使用时,Dell P2424HT 显示器上的触控功能不起作用

摘要: 本文为 Mac作系统用户提供有关如何在 Dell P2424HT 显示器上使用多点触控功能的信息。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

P2424HT显示器上的触控功能可能无法正常工作。在 Mac作系统上使用显示器时,会出现此问题。

受影响的显示器:

  • Dell P2424HT

原因

这是由于使用方式不正确,例如没有使用UPDD工具。

解决方案

在 Mac 计算机上使用 P2424HT 时,请按照以下步骤使用触摸功能:

  1. 将 USB-C 转 USB-C 线缆连接到 Mac 计算机和 P2424HT 显示器。
    提醒:USB-C 连接器接口必须插入到位。
    将 USB-C 转 USB-C 线缆连接到 MAC 计算机和 P2424HT 显示器。 
  2. 从戴尔驱动程序和下载页面下载并安装UPDD Multi-Touch macOS驱动程序。
    提醒:要下载驱动程序,请参阅如何下载和安装戴尔驱动程序
  3. 确保计算机已成功完成 UPDD 工具的安装。
    确保计算机已成功完成 UPDD 工具的安装。 
  4. 必须在计算机上启用 UPDD 工具。
    必须在计算机上启用 UPDD 工具。 
  5. UPDD Commander手势不能为空。它必须按如下方式设置:
    • 单指点击下的作 - 选择单击
    • Actionunder One Finger Press - 选择 Click
    • 单指拖动下的作 — 选择单击并拖动
      UPDD Commander手势不能为空。 

受影响的产品

Dell P2424HT
文章属性
文章编号: 000222447
文章类型: Solution
上次修改时间: 20 5月 2026
版本:  6
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