PowerEdge:15G、16G 无法在 PERC 和 HBA 控制器上闪烁或取消闪烁驱动器
摘要: 在具有 PERC 或 HBA 控制器配置的第 15 代或第 16 代 PowerEdge 服务器中,SAS 或 SATA 驱动器插入速度缓慢会导致设置“无访问权限”位,从而导致无法闪烁和取消闪烁驱动器。
症状
在连接了 PERC 或 HBA 的第 15 代或第 16 代配置中,插入 SAS 或 SATA 驱动器的速度太慢会激活“无访问权限”位,从而阻止闪烁/取消闪烁功能。如果在资源清册后设置了无访问位的驱动器,则 PERC/HBA 将在 IDRAC UI 中显示为降级状态,并且消息 ID “ENC26”将记录在 Lifecycle Controller 日志中。
错误:
STOR006: The operation could not be completed because of one of the following:
1)设备不支持该作。
2) 管理存储的管理控制器(iDRAC 或 Chassis Management Controller/管理模块 (CMC/MM))存在问题。
重试此作。如果问题仍然存在,则可能不支持该作。有关更多信息,请参阅支持站点上提供的 iDRAC 用户指南。
原因
根据戴尔设计,在检测到物理存在后半秒(500 毫秒)内确定驱动器类型(SAS/SATA 对比 NVMe)。
当插入 SAS 或 SATA 驱动器的速度极慢 [缓慢插入驱动器超过 3-4 秒] 时,评估驱动器类型信号的时间晚于预期,并导致背板错误地将 SAS 或 SATA 驱动器识别为 PCIe (NVMe) 驱动器。在这些 SAS/SATA 配置中,PCIe (NVMe) 无效,因此背板为插槽设置“No Access”。控制器无法提供该插槽的管理。尝试从 iDRAC 闪烁或执行和查找作将失败,因为不支持 iDRAC 记录”STOR006“事件消息。
解决方案
这种情况仅影响驱动器的管理,而不会影响对数据的访问。
为防止出现这种情况,建议快速稳固地一次性插入驱动器。”
要在遇到这种情况后恢复,请再次热拔除并重新插入驱动器(快速插入)或关闭交流电源后再关闭系统。