Dell PERC 9、10 和 11：从 HII 中保存控制器事件日志可能需要 20 分钟以上的时间才能完成
摘要: 尝试从主机集成接口 （HII） 中保存 PowerEdge RAID 控制器 （PERC） 控制器的事件日志时，此过程可能需要 20 分钟以上的时间才能完成。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
由于事件日志可能包含大量条目，这可能会导致处理时间延长。因此，它可能会给人一种系统已停止响应的印象。
建议在该过程进行时保持耐心。
建议在该过程进行时保持耐心。
原因
在 HII 中保存 PERC 事件日志时，缓冲区无法有效使用。
解决方案
当前设计具有较慢的预期日志检索时间。但是，未来对 PERC 固件的更新将缩短 HII 日志检索的时间。
解决 方案：
如果要保存事件日志，Dell Technologies 建议使用 PERCCLI 实用程序。与 HII 相比，它可以在很短的时间内完成相同的任务。
PowerEdge RAID 控制器命令行界面 （PERCCLI） 是一种实用程序，提供广泛的功能用于在 Dell EMC PowerEdge 服务器上配置和管理 PERC RAID 阵列，包括查看和保存事件日志的功能。
解决 方案：
如果要保存事件日志，Dell Technologies 建议使用 PERCCLI 实用程序。与 HII 相比，它可以在很短的时间内完成相同的任务。
PowerEdge RAID 控制器命令行界面 （PERCCLI） 是一种实用程序，提供广泛的功能用于在 Dell EMC PowerEdge 服务器上配置和管理 PERC RAID 阵列，包括查看和保存事件日志的功能。
受影响的产品
PowerEdge RAID Controller H345, PowerEdge RAID Controller H350 Adapter SAS, PowerEdge RAID Controller H355 Front SAS, PowerEdge RAID Controller H355 Adapter SAS, PowerEdge RAID Controller H730P MX, PowerEdge RAID Controller H745
, PowerEdge RAID Controller H745P MX, PowerEdge RAID Controller H750 Adapter SAS, PowerEdge RAID Controller H755 Adapter, PowerEdge RAID Controller H755 MX Adapter, PowerEdge RAID Controller H755N Front NVMe, PowerEdge RAID Controller H755 Front SAS, PowerEdge RAID Controller H330, PowerEdge RAID Controller H730, PowerEdge RAID Controller H730P, PowerEdge RAID Controller H740P
...
文章属性
文章编号: 000222988
文章类型: Solution
上次修改时间: 13 1月 2025
版本: 2
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。