NetWorker：Windows 客户端 BBB 还原失败 “An existing connection was forced closed by the remote host”
摘要: NetWorker 19.9 Windows 客户端基于数据块的备份 （BBB） 还原失败，出现错误：“nsriscsi：无法获取 ISCSI 标头。远程主机强行关闭了现有连接”。
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症状
NetWorker 19.9 Windows 客户端基于数据块的备份 （BBB） 已成功完成，但 BBB 还原失败，并显示错误：
nsriscsi: unable to get ISCSI Header An existing connection was forcibly closed by the remote host.原因
Windows ISCSI 超时导致 NetWorker BBB 还原失败。
解决方案
在 Windows 注册表中：
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E97B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\Microsoft iSCSI Initiator\Parameters]
将以下参数从默认值增加到最大值：
FirstBurstLength：默认值为 65536 （64 KB）;增加至 262144 （256 KB）
MaxBurstLength：默认值为 262144 （256 KB）;增加到 327680 （320 KB）
MaxRequestHoldTime：默认值为 60 秒;增加到 90 秒。
MaxTransferLength：默认值为 262144 （256 KB）;增加到 327680 （320 KB）
增加 windows iSCSI 参数后，Windows 客户端 BBB 还原成功完成。
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E97B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\Microsoft iSCSI Initiator\Parameters]
将以下参数从默认值增加到最大值：
FirstBurstLength：默认值为 65536 （64 KB）;增加至 262144 （256 KB）
MaxBurstLength：默认值为 262144 （256 KB）;增加到 327680 （320 KB）
MaxRequestHoldTime：默认值为 60 秒;增加到 90 秒。
MaxTransferLength：默认值为 262144 （256 KB）;增加到 327680 （320 KB）
增加 windows iSCSI 参数后，Windows 客户端 BBB 还原成功完成。
受影响的产品
NetWorker产品
NetWorker Family文章属性
文章编号: 000223519
文章类型: Solution
上次修改时间: 20 5月 2026
版本: 3
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