PowerStore:由于 2PortCard-BEPort 的过时 GUID SFP 条目,升级 (NDU) 失败或 CP 未完全启动

摘要: 由于 2PortCard-BEPort 的过时 GUID SFP 条目导致 PowerStore 升级 (NDU) 失败或控制路径 (CP) 未完全启动,从而阻止了 IP 端口配置的部署。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

CP 未完全启动,因为未部署 IP 端口配置。这将导致某些作将来失败(例如,添加/删除设备、添加 SLIC、网络重新配置等)。

执行升级后命令时,PowerStore 升级 (NDU) 在最后阶段失败。

平台升级已成功完成,兼容性提交已成功完成。

执行升级后命令时群集升级失败。UI 包含以下错误消息:

"Appliance upgrade succeeded. Failed to perform post upgrade commands:  Please contact your support provider. (0xE04030010046)".

或者

Cluster upgrade failed. Appliance upgrade succeeded. Failed to perform post upgrade commands: The system encountered unexpected backend errors. Please contact support.

 

原因

行动计划 (POA) 用于解决先前的系统运行状况检查错误“在存在 I/O 个性化模块 V2 时找到 SAS 端口。(文章:PowerStore:运行状况检查检测到尚未正确激活的 IOPM V2 模块或以太网 SLIC导致已删除 SFP 的 GUID 仍被 2PortCard-BEPorts 引用。

2PortCard-BEPorts 的过时 GUID SFP 条目阻止了 IP 端口配置的部署,从而导致 CP 未完全启动,并可能导致 NDU 故障。

 

解决方案

请联系戴尔技术支持,并参考此知识库文章以获得帮助。

 

受影响的产品

PowerStore, PowerStoreOS
文章属性
文章编号: 000225912
文章类型: Solution
上次修改时间: 29 7月 2025
版本:  5
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