修复戴尔 P2424HT 显示器上的触控功能问题
摘要: 解决 Dell P2424HT 显示器上的触控功能问题。确保使用 USB-C、USB-A、DisplayPort （DP） 或 HDMI 正确连接线缆，以使触控功能正常工作。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
受影响的产品：
- 戴尔 2424HT
原因
由于布线问题，触控功能可能无法正常工作。
解决方案
要使触控功能正常工作，必须通过以下三种方法之一连接计算机和显示器。
要使用 USB-C 转 USB-C 线缆，请按照以下步骤操作：
- 计算机与P2424HT之间的 USB-C 转 USB-C 线缆连接。
提醒：USB-C 连接器接口必须插入到位。
要使用 USB-A 转 USB-C 线缆和 DP 线缆，请按照以下步骤操作：
- 计算机上的 USB-A 连接与P2424HT上的 USB-C 连接
- 计算机与P2424HT之间的 DP 线缆连接
提醒：必须将所有线缆和连接器接口插入到位。
要使用 USB-A 转 USB-C 线缆和 HDMI 线缆，请按照以下步骤操作：
- 计算机上的 USB-A 连接与P2424HT上的 USB-C 连接
- 计算机与P2424HT之间的 HDMI 线缆连接
提醒：必须将所有线缆和连接器接口插入到位。
受影响的产品
Dell P2424HT文章属性
文章编号: 000225948
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 4月 2025
版本: 4
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