Dell Command Update не может обновить аудиодрайвер на ноутбуках Dell с процессором Qualcomm

摘要: В этой статье представлена информация о проблеме с программой Dell Command Update, которая не может обновить аудиодрайвер на некоторых ноутбуках с процессором Qualcomm.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Dell Command Update (DCU) может не обновить драйвер для некоторых устройств.

Затронутые устройства:

  • Qualcomm(R) Aqstic(TM) Audio DSP и диспетчер калибровки
  • Qualcomm(R) Aqstic(TM)
  • Аудиоустройство Qualcomm(R) Aqstic(TM) ACX
  • Аудиоадаптер Qualcomm(R) Aqstic(TM)

Затронутые платформы:

  • Latitude 5455
  • Latitude 7455
  • XPS 13 9345

原因

Информация о причине отсутствует.

解决方案

Обновление DCU до версии 5.3.0 или более поздней на компьютере устраняет проблему. Инструкции по скачиванию и установке DCU см. в статье Как скачать и установить драйверы Dell.

受影响的产品

Dell Command | Update, Latitude 5455, Latitude 7455, XPS 13 9345
文章属性
文章编号: 000226154
文章类型: Solution
上次修改时间: 21 5月 2026
版本:  6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。