适用于 PowerFlex 上数据移动操作的 Dell APEX Navigator 令牌将在 15 分钟后过期

摘要: 使用 PowerFlex 4.6(及更高版本)系统执行数据移动操作时,刷新令牌将在 15 分钟后过期,从而阻止需要超过 15 分钟的移动操作完成。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

PowerFlex 的数据移动操作将在 15 分钟后失败,Dell APEX Navigator 将显示以下消息:

Provided token is not valid or expired, please activate the system and retry the operation: <Cluster_SWID_ID>

 

原因

软件问题

 

解决方案

使用以下过程修改刷新令牌:

  1. 通过从 PFMP 节点运行以下命令来提取 Keycloak 凭据:

    kubectl get secret keycloak-admin-credentials -o json -n powerflex | jq '.data | map_values(@base64d)'
  2. 使用以下 URL 格式访问群集的 Keycloak UI:

    <“Cluster URL” + /auth>
  3. 单击 管理控制台

  4. 将领域视图从 master 更改为 powerflex

  5. 单击导航侧边栏中的 Realm settings

  6. 采用以下格式输入前端 URL:

    <“Cluster URL” + /auth>

    您可以在当前页面的 URL 中找到此 URL。

  7. 单击 Save

完成后,所有使用访问令牌和刷新令牌的请求都会在 ISS 字段设置 前端 URL 值,并且数据移动操作将成功。

 

受影响的产品

APEX Navigator for Multicloud Storage
文章属性
文章编号: 000227673
文章类型: Solution
上次修改时间: 28 5月 2025
版本:  3
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