重新启动后，Inspiron 灵越 14 5441 和 Latitude 5455 未检测到连接到WD22TB4的 USB 设备

摘要: 本文提供有关 Inspiron 灵越 14 5441 和 Latitude 5455 重新启动后可能出现的 USB 检测问题的信息。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

在 Inspiron 灵越 14 5441 或 Latitude 5455 上的 F12 启动菜单中可能无法检测到连接到WD22TB4坞站的以太网设备和 USB 设备。重新启动计算机后会出现此问题。

受影响的平台：

  • Inspiron灵越14 5441
  • Latitude 5455

受影响的坞站：

  • 戴尔 Thunderbolt 坞站 - WD22TB4

原因

坞站 USB 设备枚举未及时完成。

解决方案

在计算机上更新到 Dell Dock WD22TB4 Firmware Update Utility 版本 01.00.44 或更高版本可解决此问题。要下载并安装固件，请参阅 如何下载和安装戴尔驱动程序。

受影响的产品

Inspiron 14 5441, Latitude 5455, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
文章属性
文章编号: 000237516
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 4月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。