如何激活随戴尔计算机一起购买的 CrowdStrike 开箱即用许可证

受影响的产品：

• CrowdStrike Endpoint Protection Pro
• CrowdStrike Endpoint Protection Enterprise
• CrowdStrike SaaS
• 适用于 Chrome 的 CrowdStrike Insights

目录：

• 使用 CrowdStrike 许可证激活表单
• 如果您拥有或知道您的服务编号
• 如果您拥有或知道您的戴尔订单号、戴尔采购 ID （DPID） 或采购订单 （PO）

使用 CrowdStrike 许可证激活表单

• 客户现在可以将其信息提交到戴尔的 CrowdStrike 许可证激活站点进行激活。

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如果您拥有或知道您的服务编号

1. 在戴尔支持主页中，向下滚动并在识别您的产品或搜索支持字段中输入您的设备服务编号，然后单击搜索。
   
2. 在“Support Overview”页面上，向下滚动并单击 Contact Technical Support。
   
3. 在“Describe your issue”页面上，选择 “issue not listed”（未列出问题），然后单击 “Next”（下一步）。
   
4. 使用任何可用选项（如 聊天、 社交聊天），或单击 Show All 以获得 其他支持选项 ，这将提供计算机的呼入信息以及您的快速服务代码。
   
5. 联系戴尔代表后，请参阅此知识库文章，其中包含他们需要的其他信息，以帮助您激活 CrowdStrike OTB。

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如果您拥有或知道您的戴尔订单号、戴尔采购 ID （DPID） 或采购订单 （PO）

1. 在戴尔支持主页中，单击订单支持下的查找订单状态。
   
2. 在“订单详细信息”页面上的“联系客户支持”下，选择问题 “我的软件和订阅”。
   
3. 在 “基于所选主题，此处是最佳支持选项”下，选择 电子邮件 或 电话。
   
4. 联系戴尔代表后，请参阅此知识库文章，其中包含他们需要的其他信息，以帮助您激活 CrowdStrike OTB。

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要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
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