在 BIOS 中删除 Microsoft Corporation UEFI CA 2011 后计算机无法开机自检

摘要: 本文提供有关在删除 Microsoft Corporation UEFI CA 2011 或从 BIOS 中删除所有密钥并将显示器插入独立端口后 XPS 计算机无法完成开机自检的信息。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

受影响的平台:

  • XPS 8950
  • XPS 8960

如果删除了 Microsoft Corporation UEFI CA 2011 或删除了所有密钥,当显示器连接到独立卡端口时,计算机在开机自检过程中显示黑屏,并显示三个黄色和两个白色 LED 错误代码。

有两种可能的操作可能会导致此问题:

操作 1:

  1. 进入 BIOS 设置菜单
  2. 选择 Security
  3. “Secure Boot ”设置为“Enable”
  4. “Custom Mode ”设置为“Enabled”
  5. Microsoft UEFI CA 设置为启用
  6. 单击 Db> Delete
  7. 保存重置
    操作 1 配置 

操作 2:

  1. 进入 BIOS 设置菜单
  2. 选择 Security
  3. “Secure Boot ”设置为“Enable”
  4. “Custom Mode ”设置为“Enabled”
  5. Microsoft UEFI CA 设置为禁用
  6. 单击 Deleted All Keys
  7. 单击 Yes
  8. 保存重置
    操作 2 配置 

原因

删除 Microsoft Corporation UEFI CA 2011 会导致显示器线缆插入独立端口时计算机显示黑屏,但插入 UMA 端口时正常显示。

解决方案

请按照以下步骤进行恢复:

  1. 将显示器输入端口从独立端口切换到 UMA。
  2. 进入 BIOS 设置菜单
    1. 选择 Security
    2. “Secure Boot ”设置为“Enable”
    3. “Custom Mode ”设置为“Enabled”
    4. Microsoft UEFI CA 设置为禁用
    5. 单击 Reset All Keys
    6. 单击 Yes
    7. 保存重置
      如何从黑屏恢复 
  3. 计算机未在 UMA 端口上显示黑屏。
  4. 将显示器输入端口从 UMA 切换到 GFX。
  5. 计算机在 GFX 端口上不显示黑屏。

受影响的产品

XPS 8950, XPS 8960
文章属性
文章编号: 000258764
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 5月 2026
版本:  3
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