戴尔 Pro 14 Plus PB14250 8K 视频在外接显示屏上播放延迟

摘要: 戴尔 Pro 14 Plus PB14250 上的 8K 视频播放在外接戴尔 U3224KB 或戴尔 UP3218K 显示器上播放时会延迟。

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症状

在外接显示器上播放 8K 视频时会有延迟。仅当全屏播放视频时才会发生这种情况。

受影响的平台：

  • 戴尔 Pro 14 Plus PB14250

受影响的显示器：

  • Dell U3224KB
  • Dell UP3218K

原因

在外部交换机期间发生视频信号捕获间隙问题，从而导致此问题。

解决方案

在计算机上更新到 英特尔 Arc 显卡驱动程序和英特尔图形指挥中心应用程序，支持英特尔第 16 代 CPU （LNL） 显卡 驱动程序版本 32.0.101.6556、A00 或更高版本可解决此问题。要下载并安装驱动程序，请参阅 如何下载和安装戴尔驱动程序和固件。

受影响的产品

Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell UP3218K, Dell U3224KB
文章属性
文章编号: 000261498
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 4月 2025
版本:  3
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