使用为适配器设置的 VLAN ID 时，Realtek USB GBE 以太网控制器驱动程序无法获取有效的 IP 地址

摘要: 了解在为网络设置虚拟局域网 （VLAN） 标记时 Realtek USB GBE 以太网控制器驱动程序发生故障的原因。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
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症状

戴尔坞站、USB 转换器和显示器中包含的 Realtek USB GBE 以太网控制器驱动程序在为网络设置 VLAN 标记时可能会遇到问题。客户端可能会收到以 169.x.x.x 开头的无效 IP 地址。

受影响的平台：

  • 所有使用 USB GBE 以太网控制器驱动程序的戴尔坞站、USB 转换器和显示器 1153.10.20.1104、A29

原因

无可用的原因信息。

解决方案

在计算机上更新到 Realtek USB GBE 以太网控制器驱动程序版本 A30 11.13.0420.2023 或更高版本可解决此问题。要下载并安装驱动程序，请参阅 如何下载和安装戴尔驱动程序和固件。

受影响的产品

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, E Series, S Series, UltraSharp (U) Series, D/Dock Expansion-Station, Dell Dock WD15, Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell Rugged Desk Dock , Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000, Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Wireless Dock, Dell Wireless Docking Station WLD15, C/Dock Expansion Station, C/Dock II Expansion Station, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
文章属性
文章编号: 000263770
文章类型: Solution
上次修改时间: 26 5月 2025
版本:  4
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