升级到 SupportAssist for Home PCs v4.6.2 后观察到较高的 CPU 使用率
摘要: 升级到 SupportAssist for Home PCs v4.6.2 后遇到高 CPU 使用率问题？请按照以下步骤优化性能。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
受影响的产品：
- SupportAssist for Home PCs v4.6.2
升级到 SupportAssist for Home PCs v4.6.2 后，我们注意到 CPU 或内存使用率较高。
原因
由于计算机上正在运行 Dell Data Manager 和 Dell Instrumentation，用户可能会遇到 CPU 使用率较高的情况，从而导致以下症状：
- 性能下降
- 计算机停止响应
- 整体性能下降
解决方案
此问题已通过最新的 SupportAssist v4.6.3 得到解决。更新到适用于 家用 PC 的 SupportAssist 的最新版本（2024 年 12 月 23 日发布）。
受影响的产品
SupportAssist for Home PCs文章属性
文章编号: 000263857
文章类型: Solution
上次修改时间: 16 9月 2025
版本: 5
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