插入 SD 卡时戴尔 AMD 笔记本电脑不进入睡眠状态
摘要: 下文介绍某些戴尔 AMD 笔记本电脑上的 Windows作系统中存在的睡眠问题。保持安装状态的安全数字 （SD） 内存卡会阻止笔记本电脑进入睡眠状态。
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
AMD 笔记本电脑在安装 SD 卡时不进入睡眠状态
您可能会遇到以下问题，具体取决于您的笔记本电脑型号。如果 SD 卡仍处于插入状态，以下 AMD 笔记本电脑都无法进入睡眠模式：
| 戴尔 DCXXXXX | 戴尔 Pro Essential | Inspiron 灵越 | Inspiron 灵越二合一笔记本 | Vostro 成就 |
|---|---|---|---|---|
| 戴尔 14 DC14255 | 戴尔 Pro 14 Essential PV14255 | Inspiron灵越5635 | Inspiron灵越7635二合一电脑 | Vostro成就5635 |
| Inspiron 灵越 5625 | Inspiron灵越7445二合一电脑 | Vostro 成就 5625 | ||
| Inspiron 灵越 5515 | Inspiron 灵越 7435 二合一 | Vostro 成就 5515 | ||
| Inspiron 灵越 5505 | Inspiron 灵越 7425 二合一 | Vostro 成就 5415 | ||
| Inspiron 5485 | Inspiron 灵越 7415 二合一电脑 | |||
| Inspiron 灵越 5445 | Inspiron 灵越 7405 二合一电脑 | |||
| Inspiron 灵越 5435 | ||||
| Inspiron 灵越 5425 | ||||
| Inspiron 灵越 5415 | ||||
| Inspiron 灵越 5405 |
原因
这是由于与 AMD 的设计兼容性问题造成的。
解决方案
进入不同的电源状态时，您不应将任何外部驱动器（包括 SD 卡）连接到笔记本电脑。确保在进入睡眠模式之前检查是否已插入 SD 卡。如果安装了 SD 卡，请将其取出。
受影响的产品
Dell 14 DC14255, Dell Pro 14 Essential PV14255, Inspiron 5405, Inspiron 5415, Inspiron 14 5425, Inspiron 14 5435, Inspiron 14 5445, Inspiron 14 5485, Inspiron 7405 2-in-1, Inspiron 7415 2-in-1, Inspiron 14 7425 2-in-1, Inspiron 14 7435 2-in-1
, Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 5505, Inspiron 5515, Inspiron 16 5625, Inspiron 16 5635, Inspiron 16 7635 2-in-1, Vostro 5415, Vostro 5515, Vostro 5625, Vostro 16 5635
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文章属性
文章编号: 000278010
文章类型: Solution
上次修改时间: 23 10月 2025
版本: 2
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