Dell Plus 系统显示 1 次琥珀色和 8 次白色 LED 指示灯错误

摘要: 有关某些 Dell Plus 系统上的 LED（1 次琥珀色，8 次白色）错误的信息。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

在使用下面列出的系统时，如果未连接到交流适配器电源，则可能会显示后台屏幕或系统停止响应。LED 指示灯呈琥珀色闪烁 1 次，白色闪烁 8 次。

受影响系统：

  • 戴尔 14 Plus DB14250
  • 戴尔 16 Plus DB16250
  • 戴尔 14 Plus 二合一笔记本DB04250
  • 戴尔 16 Plus 二合一笔记本DB06250

原因

此行为是由 BIOS 问题引起的。

解决方案

BIOS更新

解决方法是将交流适配器插入系统，然后重新打开系统电源。系统再次开机后，更新到 BIOS 版本 1.1.0 或更高版本以解决此问题。

返回页首

受影响的产品

Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250
文章属性
文章编号: 000285283
文章类型: Solution
上次修改时间: 20 5月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。