使用摄像头应用程序录制音量低

摘要: 本文提供有关 Microsoft 相机应用程序录制的声音量太小的信息。

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症状

 

使用 Microsoft 相机应用程序录制的内部麦克风录制的音频音量较低。

使用其他应用程序（Netflix/YouTube/Zoom/Teams）没有问题。

受影响的平台：

  • 戴尔 14 Plus DB14250
  • 戴尔 16 Plus DB16250
  • 戴尔 14 Plus 二合一笔记本DB04250
  • 戴尔 16 Plus 二合一笔记本 DB06350

   

原因

 

这是 Realtek 音频驱动程序计时问题。

   

解决方案

 

将计算机上的 音频驱动程序 更新到 版本 10.0.166.1、A01 可解决此问题。要下载并安装驱动程序，请参阅 如何下载和安装戴尔驱动程序。

   

受影响的产品

Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250
文章属性
文章编号: 000287902
文章类型: Solution
上次修改时间: 21 5月 2025
版本:  4
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