PowerProtect：虚拟机的状态为“NOT_DETECTED”，备份失败

• 状态为 “Not Detected ”的虚拟机在保护作业上失败
• 虚拟机可能是保护策略规则的一部分
• 虚拟机资产已从 vCenter 中删除，但 PowerProtect Data Manager 状态 为 “未检测到 ”，而应 将其删除
• 错误代码： ABV0040 但不限于此代码 

备份可能会失败，并显示以下消息：

VM Proxy BackupJobSession failed -- Unable to find virtual machine with MORef 'vm-5456'. Virtual machine does not exist with MORef 'vm-5456': ServerFaultCode: The object 'vim.VirtualMachine:vm-5456' has already been deleted or has not been completely created

变化：
PowerProtect Data Manager 19.18 在保护作业中包括未检测到 的虚拟机，但这些资产失败。此行为是预期行为。

为什么要实施此更改？
在 PowerProtect Data Manager 19.17 及更低版本中，不会为 未检测到 的虚拟机运行备份。这会导致数据丢失的风险，因为 “未检测到” 状态可能会意外和暂时出现。当“未检测到”虚拟机的备份失败时，没有警报，也没有突出显示要更正的问题。

由于此更改而遇到的问题：
从较早版本升级到 19.18 时，可能会有多个虚拟机处于“未检测到”状态，从而导致保护作业失败。这些虚拟机已从 vCenter 中删除，但 PowerProtect Data Manager 对这些资产具有 不正确的 Not Detected 状态，而不是 Deleted。

在发现过程中，应从 vCenter 接收虚拟机删除事件。但是，有时 PowerProtect Data Manager 会漏掉删除事件。如果发生这种情况，下一个发现会将虚拟机状态设置为 “Not Detected”。

在 PowerProtect Data Manager 中存在多种缺少删除事件的情况，从而导致虚拟机资产被错误地标记为“Not Detected”。这些问题已在版本 19.19.0-20 和 19.20 中得到解决。

选项 1 — 建议的最佳实践：

在 19.18 中更改为对任何 未检测到 的虚拟机运行备份作业是首选行为。可能会暂时或错误地报告 “未检测到” 状态，这可能会导致数据丢失。

最佳实践是检查每个未检测到的虚拟机，确认已在 vCenter 中删除它，然后将其从 PowerProtect Data Manager 中删除。如果虚拟机在 vCenter 中仍处于活动状态，请调查其为何在 PowerProtect Data Manager 中处于 “未检测到” 状态。

1. 查看所有未检测到虚拟机的列表，转至基础架构>资产>按未检测到状态>筛选。  如果需要，可以使用 导出 选项导出列表。
2. 选择 状态为 “未检测到” 的所有虚拟机，这些虚拟机不再存在于 vCenter 中，但仍是保护策略的一部分。
3. 单击 More ActionsRemove>Asset。如果任何资产仍有拷贝，则会看到以下提示。选择 您想要的选项。

选项 2 — 将 PowerProtect Data Manager 恢复到 19.18 之前的默认行为。

对于 19.18.0-23 及更高版本，以下过程会将未检测到 虚拟机的行为设置回从备份中以静默方式排除。

如果您的 PowerProtect Data Manager 是 19.18 的更低版本，则最佳实践是升级并应用以下选项。如果无法做到这一点，请联系 戴尔支持 以获取较早版本 19.18 的解决方法。

从 PowerProtect Data Manager 服务器运行以下命令：

1. 使用以下命令连接到 PowerProtect Data Manager SSH 与管理员。
2. 设置令牌变量：

替换 以下参数以匹配您的环境：

• <your_hostname> 替换为 PowerProtect Data Manager 的 FQDN 或 IP
• <your_username> 替换为您的 PowerProtect Data Manager UI 用户名
• <your_password> 替换为您的 PowerProtect Data Manager UI 密码

token=`curl -skX POST https://<your_hostname>:8443/api/v2/login -d '{"username":"<your_username>","password":"<your_password>"}' -H "Content-Type: application/json" | json_pp | grep access_token |cut -d "\"" -f4`

3. 发出 GET 请求查看当前 /api/v2/common-settings/JOB_INTERVENTION_SETTING configuration：

替换 以下参数以匹配您的环境：

• <your_hostname> 替换为 PowerProtect Data Manager 的 FQDN 或 IP

curl -k --request GET   --url https://<your_hostname>:8443/api/v2/common-settings/JOB_INTERVENTION_SETTING   --header "authorization: $token" | json_pp

示例输出：

4. 创建 json 文件 ，然后将有效负载粘贴到下方。

vim job_intervention_setting_change.json

有效载荷：

{
   "properties": [
       {
           "name": "noProtectJobForNotDetectedAssetTypes",
           "type": "LIST",
           "value": "VMWARE_VIRTUAL_MACHINE"
       }
   ]
}

5. 发出 PUT 请求更新参数，以从保护作业中排除“未检测到的虚拟机”。

替换 以下参数以匹配您的环境：

• <your_hostname> 替换为 PowerProtect Data Manager 的 FQDN 或 IP

curl -k --request PUT   --url https://<your_hostname>:8443/api/v2/common-settings/JOB_INTERVENTION_SETTING   --header "authorization: $token" -H  "Content-Type: application/json"  -d  @job_intervention_setting_change.json

6. 用 相同的命令确认更改 GET 请求在步骤 3 中运行。

示例输出：