在连接了 AMD 的计算机上,WUHD 显示器刷新率限制为 60 Hz
摘要: 了解在通过 HDMI 或 USB Type-C 端口连接到坞站的 AMD 计算机上,如果 WUHD (5120 x 2160) 显示器的刷新率限制为 60 Hz,该怎么办。
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症状
当宽超高清 (WUHD) 显示器(例如 Dell U4025QW)连接到具有 AMD 处理器的坞站的 HDMI 或 USB Type-C 端口时,显示器的刷新率限制为 60 Hz。显示屏无法刷新为 120 Hz。
受影响的平台:
- 戴尔 14 Plus 二合一笔记本 DB04255
- 戴尔 Pro 13 Plus PB13255
- 戴尔 Pro 14 PC14255
- 戴尔 Pro 16 PC16255
- 戴尔 Pro 16 Plus PB16255
原因
AMD 已确认其显卡驱动程序的切片大小限制。AMD 的显示流压缩 (DSC) 比率为 2.8:1,低于 Intel 或 NVIDIA 的 3:1。
解决方案
将显示屏直接连接到计算机,以实现 120 Hz 刷新率。
受影响的产品
Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell Pro 13 Plus PB13255, Dell Pro 16 Plus PB16255, Dell Pro 14 PC14255, Dell Pro 16 PC16255文章属性
文章编号: 000289859
文章类型: Solution
上次修改时间: 13 5月 2025
版本: 2
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