Dell U2723QE、U2725QE 或 U3225QE 显示器在采用 NVIDIA 四轮菊花链设置时存在视频异常或无视频问题
摘要: 了解 Dell U2723QE、U2725QE 或 U3225QE 显示器的 NVIDIA Quadro 菊花链（多流传输 （MST））设置的视频问题。
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
在以下配置中，会出现此问题：
- 菊花链监视器 MST 设置
- 任何不支持显示流压缩 （DSC） 的显示器都是链中的第一台显示器
- 启用高动态范围 （HDR） 的戴尔 U2723QE、U2725QE 或 U3225QE 是该系列中的第二款显示器
有问题的设置是 NVIDIA Quadro 卡通过带 MST 的 DisplayPort 1 连接到不支持 DSC 的显示器。MST DisplayPort 连接到支持 Dell U2723QE、U2725QE 或 U3225QE HDR 的显示器并已打开。
显示器亮起、视频损坏或黑屏。
受影响的显示器：
- Dell U2723QE
- 戴尔 UltraSharp 27 系列 4K Thunderbolt HUB 显示器 U2725QE
- 戴尔 UltraSharp 32 系列 4K Thunderbolt Hub 显示器 U3225QE
原因
NVIDIA 卡的兼容性问题导致了此行为。
解决方案
以下解决方法设置可用于修复此行为：
- 将显示器连接到 DisplayPort 端口，而不是使用菊花链显示器 （MST） 设置。
- 从 NVIDIA Quadro 卡，将不支持 DSC 的显示器连接到 DisplayPort 1。
- 从 NVIDIA Quadro 卡连接支持 HDR 的 Dell U2723QE、U2725QE 或 U3225QE 显示器。
- 在菊花链 （MST） 设置中，连接支持 HDR 的显示器作为第一台显示器。在该显示器之后连接不支持 DSC 的显示器。
受影响的产品
Precision 3280 Compact, Precision 3460 Small Form Factor, Precision 3660 Tower, Precision 5860 Tower, Precision 7960 Rack, Precision 3680 Tower, Precision 7875 Tower, Precision 7960 Tower, Dell U2723QE
, Dell UltraSharp 27 4K Thunderbolt Hub Monitor U2725QE, Dell UltraSharp 32 4K Thunderbolt Hub Monitor U3225QE
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文章属性
文章编号: 000293315
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 5月 2026
版本: 4
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