在 Windows 10 中单击照片图标时，系统显示出现错误
摘要: 了解在 Windows 10 中单击照片图标时出现的“出现错误”错误。
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本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
在 Windows 10作系统中拍照或单击照片按钮时，摄像头应用程序显示错误消息。
受影响的平台：
- 戴尔 Pro 13 Premium PA13250
- 戴尔 Pro 14 高端PA14250
- 戴尔 Pro 14 Plus PB14250
原因
在驱动程序安装期间， Intel-GFX-Info 中的某些组件被跳过。
解决方案
- 忽略您的型号类型，转至 Dell Pro 14 Plus PB14250 笔记本电脑驱动程序和下载页面。
- 下载英特尔 Arc 显卡驱动程序和英特尔图形指挥中心应用程序版本 32.0.101.6651、A01 或更高版本。
提醒：要下载并安装驱动程序，请参阅如何下载和安装戴尔驱动程序和固件。
- 勾 选执行全新安装 旁边的框，然后单击 开始 以安装驱动程序。
受影响的产品
Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 14 Plus PB14250文章属性
文章编号: 000293948
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 5月 2026
版本: 5
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