在运行 Ubuntu (24.04) 的戴尔台式机的“设置”中找不到蓝牙设备
摘要: 以下文章提供有关戴尔最新台式机上的蓝牙检测问题的信息。在 Ubuntu (24.04) Linux 操作系统的设置中找不到蓝牙设备。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Ubuntu (24.04) 上的蓝牙设置中未显示任何设备。在运行 Ubuntu (24.04) 操作系统的以下台式机平台之一上,可以看到蓝牙扫描的此问题。
如果在桌面上的控制中心中禁用了蓝牙,则不会检测到任何设备,并且在启用后不会更改。
受影响的产品:
- 戴尔 Pro Max 微型FCM2250
- 戴尔 Pro Max 轻薄FCS1250
- 戴尔 Pro Micro Plus QBM1250
- 戴尔 Pro Micro QCM1250
- 戴尔 Pro 轻薄 Plus QBS1250
- 戴尔 Pro 轻薄QCS1250
- 戴尔 Pro 塔式机 Plus QBT1250
- 戴尔 Pro 塔式QCT1250
- 戴尔纤薄ECS1250
- 戴尔塔式ECT1250
原因
使用 Gnome Control Center 中的开关关闭蓝牙时,Ubuntu 将禁用扫描。但是,在控制中心中重新打开蓝牙不会启用扫描,它只会取消阻止蓝牙控制器。
解决方案
提醒:要更改任何操作系统或更新任何软件,桌面上需要管理员权限。
Ubuntu 于 2026 年 1 月发布了 24.04 版本来解决此问题。
以下两种方法是将桌面更新到最新版本的 Ubuntu 24.04 的指南:
使用终端:
- 确保所有数据均已备份。
-
打开终端窗口并运行以下命令:
-
键入以下命令:
sudo apt update,然后按 Enter 键运行它。 -
键入以下命令:
sudo apt upgrade,然后按 Enter 键运行它。
-
-
键入管理员密码,并在出现提示时按 Y键。
提醒:在 Linux 中将 sudo 添加到终端命令的开头会以提升的权限运行命令。(它要求提供超级用户或管理员用户名和密码。)
在图形用户界面 (UI) 中使用软件更新程序:
-
确保所有数据均已备份。
-
从应用程序菜单中打开软件更新程序。软件更新程序将运行可用更新的检查。
-
软件更新程序可能会找到适用于您的产品的其他更新。依次安装它们中的每一个,并在需要时重新启动桌面。
-
安装其他更新后,软件更新程序是否会提示操作系统升级?
-
是的, 它会找到更新的版本并提示升级。
-
升级 UI 会自动执行许多更新过程。
-
单击 Upgrade 以继续。(更新过程开始。)
-
它可能会提示从以前的操作系统版本中删除任何过时的软件包。
-
完成后,单击 Restart Now 以完成升级过程。
-
-
否, 尚未启用升级到新版本的选项。
-
否, 操作系统已经是最新版本。
-
受影响的产品
Dell Slim ECS1250, Dell Tower ECT1250, Dell Pro Max Micro FCM2250, Dell Pro Max Slim FCS1250, Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Slim Plus QBS1250, Dell Pro Tower Plus QBT1250, Dell Pro Micro QCM1250, Dell Pro Slim QCS1250, Dell Pro Tower QCT1250文章属性
文章编号: 000294078
文章类型: Solution
上次修改时间: 23 3月 2026
版本: 2
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。