SSD 磁盘容量在 Ubuntu 中列为“未知”
摘要: 了解 Ubuntu 24.04 在一些 SSD 驱动器品牌中将磁盘容量显示为“未知”。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
受影响的平台:
- 戴尔 Pro 24 一体机 Plus QB24250
- 戴尔 Pro 24 一体机 QC24250
- 戴尔 Pro 24 一体机 QC24251
- 戴尔 Pro Max 16 MC16250
- 戴尔 Pro Max 14 MC14250
- 戴尔 Pro Max 14 MC14255
- 戴尔 Pro Max 16 MC16255
- 戴尔 Pro 7 13 二合一笔记本
- 戴尔 Pro 7 13 P713265
- 戴尔 Pro 7 14 P714265
- 戴尔 Pro 7 14 二合一笔记本
- 戴尔 Pro 5 14 P514265
- 戴尔 Pro 5 16 P516265
- 戴尔 Pro Precision 5
- 戴尔 Pro Precision 5
- 戴尔 Pro 3 14 P314265
- 戴尔 Pro 3 16 P316265
- 戴尔 14S DS14265
- 戴尔 16S DS16265
Ubuntu 24.04 OS 显示磁盘容量为“未知”。

重现问题的步骤:
- 引导 至 Ubuntu
- 将计算机置于 挂起状态
- 从挂起状态恢复
- 查看 “关于 ”页面
- 磁盘容量显示为“未知”
原因
当计算机从挂起状态恢复时,重新打开设置页将刷新容量,因为在完成驱动器大小计算时,并非所有数据块对象都存在。
解决方案
解决办法:
使用以下命令之一获取磁盘信息:
- 打开终端 (Ctrl + Alt + T)
- 运行以下命令之一:
sudo lshw -C disk- 或
sudo df -h

- 运行以下命令之一:
长期解决方案:
Ubuntu 计划在下一个 Ubuntu 版本 26.04 中包含该修复程序。
受影响的产品
Dell 14S DS14265, Dell 16S DS16265, Dell Pro Max 14 MC14250, Dell Pro Max 14 MC14255, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro Max 16 MC16255, Dell Pro 3 14 P314265, Dell Pro 3 16 P316265, Dell Pro 5 14 P514265, Dell Pro 5 16 P516265
, Dell Pro 7 13 2-in-1 P703265, Dell Pro 7 14 P714265, Dell Pro Precision 5 14S PW514265, Dell Pro Precision 5 16S PW516265, Dell Pro 24 All-in-One Plus QB24250, Dell Pro 24 All-in-One QC24250, Dell Pro 24 All-in-One QC24251
...
产品
Dell Pro Max 14 MC14255, Dell Pro Max 16 MC16255文章属性
文章编号: 000299042
文章类型: Solution
上次修改时间: 02 6月 2026
版本: 6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。