戴尔高性能坞站双线缆只有一个指示灯亮起

摘要: 了解连接到戴尔 Pro 14 Plus PB14250 或戴尔 Pro 14 高端PA14250的戴尔高性能坞站 WD19DC 或WD19DCS双线缆为什么只有一盏灯亮着。

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症状

将戴尔高性能坞站 WD19DC 或戴尔高性能WD19DCS坞站的双 USB Type-C 线缆连接到戴尔 Pro 14 Plus PB14250 或戴尔 Pro 14 高端PA14250时，只看到一盏灯。只有部分双线缆功能。

受影响的平台：

  • 戴尔 Pro 14 Plus PB14250
  • 戴尔 Pro 14 高端PA14250

受影响的坞站：

  • 戴尔高性能坞站 - WD19DC
  • 戴尔高性能坞站 - WD19DCS

原因

坞站规格要求计算机支持 210 W 电源，以便两个 LED 指示灯在双线缆上亮起。戴尔 Pro 14 Plus PB14250 和戴尔 Pro 14 Premium PA14250的最大功率为 100 W。

解决方案

此问题并不会影响系统的正常工作。戴尔 Pro 14 Plus PB14250 和戴尔 Pro 14 高端PA14250不支持完整的双线缆功能。它只能支持一根线缆的功能，导致只有一个 LED 亮起。

受影响的产品

Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS
文章属性
文章编号: 000302982
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 5月 2026
版本:  3
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