Windows 讲述人在 Dell Pair 1.2.6 中无法正常工作

摘要: 本文提供有关 Windows 解说器在 Dell Pair 1.2.6 中无法按预期工作的原因的信息。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

在 Dell Pair 1.2.6 中使用 Windows 讲述人时,可能会出现以下症状。

  • Windows 讲述人可能只读取 Dell Pair 窗口。
  • 在 Dell Pair 的用户界面 (UI) 上移动时,Windows 解说器可能无法跟随鼠标光标,或者在单击时无法阅读文本。
  • 按 Tab 键浏览 Dell Pair 的用户界面时,Windows 讲述人可能无法跟随 UI 中的焦点。

受影响的平台:

  • 戴尔 14 Plus 二合一笔记本 DB04255
  • 戴尔 Pro 13 Plus PB13255
  • 戴尔 Pro 14 PC14255
  • 戴尔 Pro 14 Plus PB14255
  • 戴尔 Pro 16 PC16255
  • 戴尔 Pro 16 Plus PB16255

受影响的应用程序:

  • Dell Pair 1.2.6

原因

辅助功能支持已更改,并且在 Dell Pair 1.2.6 中无法正常工作。

解决方案

工程部门正在研究修复,将在 Dell Pair 版本 1.2.7 及更高版本中发布。更新后的 Dell Pair 在 2025 年 4 月推出后,就会发布到计算机的支持页面。

受影响的产品

Dell 14 Plus 2-in-1 DB04255, Dell Pair, Dell Pro 13 Plus PB13255, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 16 Plus PB16255, Dell Pro 14 PC14255, Dell Pro 16 PC16255
文章属性
文章编号: 000303642
文章类型: Solution
上次修改时间: 13 5月 2025
版本:  2
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