PowerProtect Data Manager: Uživatelské rozhraní zobrazuje nesprávný průběh obnovení a předčasné přechody fází

Správce provede operaci obnovení pomocí uživatelského rozhraní PowerProtect Data Manager. Uživatelské rozhraní nástroje PowerProtect Data Manager nezobrazuje během obnovy přesné informace o průběhu. Během fáze přesunu dat hlásí uživatelské rozhraní procentuální hodnotu průběhu, která neodráží skutečný stav přenosu dat.

Proces obnovení pokračuje dalším krokem "Odpojení záložní kopie", což naznačuje, že všechna data byla obnovena na cílový server.

Procentuální hodnota průběhu se vynuluje a zobrazuje různá procenta:

Přesun dat stále probíhá. To potvrzuje i sledování síťové aktivity po dobu ddfsrc Proces přes prostředek monitorovaný na cílovém serveru.

Vada kódu v logice hlášení průběhu obnovení nástroje PowerProtect Data Manager způsobuje, že uživatelské rozhraní zobrazuje nepřesná procenta průběhu a přechody mezi fázemi obnovení před dokončením přesunu dat. Závada se týká všech verzí nástroje PowerProtect Data Manager před 19.20.

Indikátor průběhu v uživatelském rozhraní nástroje PowerProtect Data Manager nesleduje přesně základní přenos dat prováděný ddfsrc Proces. V důsledku toho se procento průběhu resetuje mezi fázemi a uživatelské rozhraní předčasně postoupí k dalším krokům, zatímco přenašeč dat pokračuje v zápisu dat na cílový server.

Problém je vyřešen ve verzi PowerProtect 19.20.0-18. Nainstalujte nejnovější verzi nástroje PowerProtect Data Manager, abyste problém vyřešili. V případě potřeby se obraťte na podporu společnosti Dell s žádostí o pomoc nebo s dalšími dotazy. Nejnovější dostupné verze jsou k dispozici na stránce Ovladače a soubory ke stažení nástroje PowerProtect Data Manager .

Uživatel musí počkat, až bude operace obnovení v uživatelském rozhraní PowerProtect Data Manager označena jako úspěšná, a potvrdit, že operace obnovení je zcela dokončena.