PowerProtect Data Manager: käyttöliittymä näyttää virheellisen palautuksen edistymisen ja ennenaikaiset vaihesiirtymät

Järjestelmänvalvoja suorittaa palautustoiminnon PowerProtect Data Manager -käyttöliittymässä. PowerProtect Data Manager -käyttöliittymä ei näytä tarkkoja edistymistietoja palautuksen aikana. Tietojen siirtovaiheen aikana käyttöliittymä raportoi edistymisprosentin, joka ei vastaa tiedonsiirron todellista tilaa.

Palautusprosessi etenee seuraavaan vaiheeseen eli varmuuskopiointitietojen irrottamiseen, mikä tarkoittaa, että kaikki tiedot on palautettu kohdepalvelimeen.

Edistymisprosentti nollataan ja näyttää eri prosenttiosuudet:

Tietojen siirto on edelleen käynnissä. Tämä vahvistetaan seuraamalla verkon toimintaa seuraavien osalta: ddfsrc Käsittele yli kohdepalvelimella valvotun resurssin.

PowerProtect Data Manager Recovery -edistymisraportointilogiikan koodivirhe aiheuttaa sen, että käyttöliittymä näyttää epätarkat edistymisprosentit ja siirtymisen palautusvaiheiden välillä ennen tietojen siirron päättymistä. Vika vaikuttaa kaikkiin PowerProtect Data Manager -versiota 19.20 vanhempiin versioihin.

PowerProtect Data Manager -käyttöliittymän edistymisen ilmaisin ei seuraa tarkasti taustalla olevaa tiedonsiirtoa, jonka suorittaa ddfsrc Prosessi. Tämän seurauksena edistymisprosentti nollautuu vaiheiden välillä ja käyttöliittymä siirtyy ennenaikaisesti seuraaviin vaiheisiin, kun tietojen siirtäjä jatkaa tietojen kirjoittamista kohdepalvelimeen.

Ongelma on korjattu PowerProtect-versiossa 19.20.0-18. Korjaa ongelma asentamalla uusin PowerProtect Data Manager -versio. Ota tarvittaessa yhteys Dell-tukeen , jos sinulla on kysyttävää. Uusimmat saatavilla olevat versiot ovat saatavilla PowerProtect Data Managerin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulla.

Käyttäjän on odotettava, että palautustoiminto ilmoitetaan onnistuneeksi PowerProtect Data Manager -käyttöliittymässä, jotta palautus voidaan varmistaa, että palautus on suoritettu onnistuneesti.