菊花链显示器无法通过具有 MFDP 端口的戴尔坞站显示双视频

摘要: 有关连接到某些戴尔坞站的多功能 DisplayPort (MFDP) 时,双菊花链显示器不显示视频的信息。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

在显示器的屏上显示 (OSD) 菜单中启用多数据流传输 (MST) 功能时,双菊花链显示器无法显示视频。

受影响的坞站:

  • WD19
  • WD19S
  • WD19DC
  • WD19DCS
  • WD19TB
  • WD19TBS
  • WD22TB4

原因

高速接口 IC 在 8 位/10 位内部对齐功能方面存在限制,这可能会导致向显示器发送错误信息,从而导致问题。

解决方案

坞站 DisplayPort

您应将外接显示器连接到坞站上的本机 DisplayPort (DP) 1.4 端口以解决此问题,因为不建议将 MFDP 端口用于包含菊花链的 MST 拓扑。

以下是要在坞站上使用的端口的示例。
戴尔坞站显示端口连接示例

  1. DP 1.4 在具有显示流压缩 (DSC) 的显示器上支持 MST 模式。
  2. 在具有 DSC 的显示器上,MFDP 不支持 MST 模式。

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受影响的产品

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
文章属性
文章编号: 000309382
文章类型: Solution
上次修改时间: 13 5月 2025
版本:  2
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