Connectrix MDS:show tech-support details生成在交换机上部分完成

摘要: 在运行 NX-OS 9.4.2(a) 的 Connectrix MDS 交换机上,“show tech-support details”生成在交换机上部分完成。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

收集“show tech-support details”时,仅收集线卡中的信息。不会收集在从线卡收集信息之前应收集的“show tech-support details”信息。

收集“show tech-support”时不会出现问题。

MDS# show tech-support details 

---- show tech-support details ----
Show tech details will take 4-8 minutes to complete. Please Wait ...
Collecting show-tech at Sun May 18 03:20:57 2025

---- Show of Part 0 Completed ---- 

---- Show of Part 1 Completed ---- 

---- Show of Part 2 Completed ---- 

---- Show of Part 3 Completed ---- 

RSFP-DBG: Total Time Taken = 1s

RSFP-DBG: ID 00 PID 22404 22404: 1s

RSFP-DBG: ID 01 PID 22405 22405: 1s

RSFP-DBG: ID 02 PID 22406 22406: 1s

RSFP-DBG: ID 03 PID 22408 22408: 1s
Done collecting show-tech at Sun May 18 03:20:58 2025

############Collecting Data from Line=cards###########
######################## Start of output for module 1 ####################
`show hardware internal errors`
...

原因

Cisco TAC确认这是错误CSCwp15594:https://bst.cloudapps.cisco.com/bugsearch/bug/CSCwp15594本超链接将引导您访问非 Dell Technologies 运营的网站。  

 

 

解决方案

条件:

这适用于在 9.4(2a) 上运行的所有 MDS 9700 交换机。 

修复:

根据 Cisco 错误描述升级到 9.4(3.48),6 月 4 日更新,但戴尔不 提供 此版本。 

解决办法:

尝试从交换机收集“show tech-support”。

如果要收集“show tech-support details”,请使用以下命令进行收集:

# term len 0

# show tech-support details commands > bootflash:sh-tech-cmds.bat

# show file bootflash:sh-tech-cmds.bat | grep "^show" > only-show-cmds.txt

# run-script bootflash:only-show-cmds.txt 

其他信息

Cisco SR 699160957 

Dell SR 209527884

受影响的产品

Connectrix MDS-9706, Connectrix MDS-9706-V2, Connectrix MDS-9710, Connectrix MDS-9710-V2, Connectrix MDS-9718, Connectrix MDS-9718-V3

产品

Connectrix
文章属性
文章编号: 000325027
文章类型: Solution
上次修改时间: 05 6月 2025
版本:  1
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。