Dell Display and Peripheral Manager 中未列出戴尔主动式触控笔
摘要: 本文提供有关 Dell Display and Peripheral Manager （DDPM） 中缺少的戴尔主动式触控笔选项的信息。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
受影响的产品：
- 戴尔 Pro Premium 有源手写笔PN5122W
- 戴尔 Pro Premium 有源手写笔PN7522W
受影响的平台：
- 戴尔 14 Plus DB14250
- 戴尔 16 Plus DB16250
- 戴尔 14 Plus 二合一笔记本DB04250
- 戴尔 16 Plus 二合一笔记本DB06250
- 戴尔 14 Plus 二合一笔记本 DB04255
- Inspiron灵越14 7440二合一电脑
- Inspiron灵越14 7445 2合1电脑
- Inspiron灵越14 7430二合一电脑
- Inspiron灵越16 7630 2合1电脑
- Inspiron灵越14 7435 2合1电脑
- Inspiron灵越16 7635 2合1电脑
由于触控笔图标缺失，无法在 Dell Peripheral Manager 应用程序中添加戴尔主动式触控笔。
原因
驱动程序相关问题
解决方案
工程部门正在开发将在 DDPM 中发布的修复程序，使用户不必单独安装戴尔主动式触控笔驱动程序。DDPM 的更新一旦可用，就会发布到计算机的支持页面。发布的 ETA 为 2026 年 2 月。
将计算机上的 戴尔主动式触控笔驱动程序更新到 A00-00 或更高版本 可解决此问题。有关下载和安装驱动程序的说明 ，请参阅如何下载和安装戴尔驱动程序 。
受影响的产品
Dell Pro Plus Active Pen PN5122W, Dell Pro Premium Active Pen PN7522W, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04255, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Dell 14 Plus DB14250, Dell 16 Plus DB16250, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 7435 2-in-1
, Inspiron 14 7440 2-in-1, Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 16 7630 2-in-1, Inspiron 16 7635 2-in-1
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文章属性
文章编号: 000325971
文章类型: Solution
上次修改时间: 24 9月 2025
版本: 5
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