在 BIOS 更新期间，计算机停止更新 Intel TBT 重定时器

摘要: 本文提供有关 Alienware Area-51 计算机在 BIOS 更新期间更新英特尔 Tbt 重定时器时停止响应的详细信息。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
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症状

受影响的平台：

  • Alienware Area-51 AAT2250

此问题仅在以下情况下发生：

使用 F12 菜单或 Windows 更新将 BIOS 从版本 1.2.4 更新到 1.4.2。

BIOS 更新在英特尔 Tbt 重定时器上停止响应

从 Dell.com 下载 BIOS 并从硬盘上的文件运行更新时没有出现任何问题。

原因

这是 BIOS 问题。

解决方案

有两种方法可以从中恢复：

  • 等待大约 53 分钟，直至 BIOS 更新完成。
  • 按电源按钮关闭计算机，然后再次打开计算机，触发 BIOS 自动恢复并成功更新 TBT 重定时器固件。

将 BIOS 更新到版本 1.6.0。从 F12 或 Windows Update 将 BIOS 从 1.4.2 更新到 1.6.0 时没有问题。

受影响的产品

Alienware Area-51 AAT2250
文章属性
文章编号: 000334234
文章类型: Solution
上次修改时间: 23 5月 2026
版本:  3
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