通过菊花链连接 Dell Pro Max 笔记本电脑和 U3224KB 显示器时，U2723QE显示器没有显示

摘要: 了解通过菊花链与 Dell Pro Max 笔记本电脑和 U3224KB 显示器连接时，U2723QE 显示器为何没有显示。

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症状

与 Dell Pro Max 笔记本电脑和 U3224KB 显示器连接时，U2723QE 显示器可能没有显示。通过菊花链将U3224KB作为主显示器连接，并将U2723QE连接为辅助显示器时，会出现此问题。

受影响的平台：

  • 戴尔 Pro Max 14 MC14255
  • 戴尔 Pro Max 16 MC16255

受影响的显示器：

  • Dell U2723QE
  • Dell U3224KB

原因

这是由于计时问题造成的。U2723QE向计算机发送连接请求，但计算机未在 500 毫秒内处理连接请求。U2723QE设置为 500 毫秒超时，然后取消请求。这会导致计算机停止与第二台显示器U2723QE的连接请求。

解决方案

将主显示器 （U3224KB） 直接连接到计算机的 Type-C 或 HDMI 端口，或将U2723QE设置为菊花链的主显示器。

受影响的产品

Dell Pro Max 14 MC14255, Dell Pro Max 16 MC16255, Dell U2723QE, Dell U3224KB
文章属性
文章编号: 000339423
文章类型: Solution
上次修改时间: 15 9月 2025
版本:  2
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