PowerFlex:升级一般过程:客户准备指南
摘要: 本指南概述了 PowerFlex 升级团队服务资格、支持的 PowerFlex 4.5 或更高版本、升级前检查、文件和跳转箱准备以及升级的许可注意事项。
说明
Dell Technologies PowerFlex 升级准备指南
作为您的 IT 合作伙伴,Dell Technologies 编写了本升级准备指南,以帮助指导您成功升级 Dell Technologies 设备。虽然本指南不能取代我们的任何其他指南或发行说明,但它确实指出了与升级相关的已知问题,这些问题可能会中断您的环境。
从 2025 年 8 月起,戴尔 PowerFlex 升级团队支持升级运行 PowerFlex 核心软件版本 4.5 或更高版本的 PowerFlex 机架和设备。4.5 的相应 PowerFlex 机架式版本认证矩阵 (RCM) 版本为 3.7.3.0。对于 PowerFlex Appliance,相应的 Intelligent Catalog (IC) 版本为 45.373.00。
仅当现有系统已在较低的 PowerFlex 4.x 版本上运行时,才允许将 升级到包含 PowerFlex 4.x 的新版本。对于从低于 4.5 的版本进行升级,需要 Dell Professional Services 团队的协助,因为这超出了 PowerFlex 升级团队的范围。如果需要此服务,请联系您的戴尔客户团队。
目录
- PowerFlex 升级团队支持范围
- 如何参与 PowerFlex 升级以进行 PowerFlex 升级
- 为即将发生的升级事件做好准备
- 正在下载所需文件
- 客户跳转盒要求
- 最新 PowerFlex 代码版本
- 评估和升级会话的密码要求
- Broadcom 许可证密钥
- 产品认证请求 (RPQ)
- PowerFlex 节点的 CPLD 固件升级要求
- 相关文档
- 客户可操作项目
- 配置更改咨询
- PowerFlex 升级团队支持范围
| 类别 | 项目 | 范围内 | 注释 |
|---|---|---|---|
| 核心软件版本 | 7zip 4.5 或更高版本 | 是 | 支持的最低版本: |
| 升级 4.5 → 4.5+ | 是 | 资格 | |
| 升级 4.0 → 4.5+ | 否 | 不支持 | |
| 升级到 3.x 和 4.x | 否 | 不支持 | |
| PowerFlex 节点 | 资源组中的完全托管节点 | 是 | 除了单个管理节点配置外,要升级的节点必须完全托管,并且位于由 PowerFlex Manager 编排的资源组中。 |
| PowerFlex 自定义节点/裸机节点/不在资源组中的节点 | 否 | 不支持 | |
| 支持合同 | ProSupport 4 小时
ProSupport Plus 和 ProSupport One |
是 | 需要有效合同,每个有效合同每年仅限升级一次 |
| 下一个工作日 | 否 | 显式排除 | |
| 管理控制器 | 管理控制器 1.0(vSAN 存储) | 否 | PowerFlex 升级团队根本不支持包含控制器 v1.0 的环境;可通过 Dell Professional Services 安排升级。 |
| 管理控制器 2.0(一个或多个) | 是 | 范围内 | |
| 交换机升级 | PowerFlex Rack | 是 | 范围内的托管交换机 |
| PowerFlex 设备 | 是 | 仅限戴尔管理的交换机。需要完整的网络自动化。 | |
| vSphere Distributed Switch (VDS) | 是 | 范围内 | |
| vCenter 升级 | 机架式 | 否 | 不支持 |
| 设备 | 否 | 不支持 | |
| 固件 | CPLD 更新 | 否 | 不支持 |
| 安全连接网关 | SCG 升级 | 是 | 如果部署了 SCG,则在范围内升级;客户必须下载 SCG 升级映像 |
| CloudLink Center | 次要升级(8.x → 8.x) | 是 | 受支持 |
| 系列外升级(7.x → 8.x) | 否 | 不支持 | |
| VMware NSX | NSX Edge 节点 (PowerFlex R640) | 是 | 受支持 |
| NSX-T 数据中心 | 否 | 不支持 |
如何联系 PowerFlex 升级团队进行 PowerFlex 升级
- 使用您的服务编号,通过选择 操作环境升级 和 创建服务请求来在线创建维护服务案例。
- 填写简单的网络表单并提交您的案例。
- 戴尔计划团队将与您联系以管理活动计划。
- 评估和升级需要实时远程会话。戴尔工程师将使用 Zoom、Microsoft Teams 或 Webex 进行联系。如果需要其他连接方法,我们将审查请求,但可能并不总是支持其他方法。
- 如果您的环境存在限制,导致评估或升级会话期间限制屏幕共享、命令输入或音频使用,请提前通知我们的调度团队。我们将与管理层一起审查这些限制,但请注意,某些限制可能会限制我们继续升级的能力。
为即将发生的升级事件做好准备
- 将升级安排在 I/O 负载高峰之外的时间进行,因为在升级单个节点或主机时,虚拟机迁移期间可能会出现性能下降。
- 请勿在正在执行更新时关闭系统。示例:创建新的保护域、部署新的资源组、从资源组中删除主机。
- 请勿运行任何密码轮换或证书轮换操作。
- 确保基于文件的备份已配置并且适用于 PowerFlex Manager。这可以在 设置 > 备份和还原中配置。
- 确保本地网络共享路径 (SMB/NFS) 可供具有读/写权限的 PowerFlex Manager 使用,以便它可以从中访问所需的升级文件。
- 确保您的环境中没有失败的工作流,也没有资源处于错误状态。如果满足这些条件中的任何一个,请在开始升级之前联系 Dell PowerFlex 支持团队。
- 由于虚拟机 (VM) 会作为升级的一部分进行迁移,因此请确保可以提前迁移虚拟机。可能阻止 vMotion 的问题示例:
- 虚拟机装载了 ISO
- 虚拟机本地装载了外部存储
- 虚拟机固定到主机
- 验证所有第三方软件是否与目标 PowerFlex 版本兼容。
-
如果部署了 VMware Horizon,请在开始升级之前暂停 Horizon 自动化虚拟机操作。Horizon 驱动的虚拟机活动可能会干扰 PowerFlex 资源清册任务,从而可能导致升级失败。只有在升级完成后才能恢复 Horizon 自动化。
正在下载所需文件
准备升级 PowerFlex 软件及其基础架构组件时,建议下载所有必需的文件。将文件下载到嵌入式跳转主机或跳转服务器,确保此服务器可以访问 PowerFlex 软件。使用 CIFS 或 NFS 配置共享,以启用对升级文件的访问。
所需文件可能包含以下部分或全部内容,具体取决于配置和升级范围:
- PowerFlex 机架版本认证矩阵 (RCM) 或 PowerFlex Appliance Intelligent Catalog (IC) 代码升级捆绑包
- 戴尔复杂可编程逻辑设备 (CPLD) 固件(如果不在 RCM/IC 捆绑包中)
- PowerFlex 管理平台
- 兼容性表文件
- 合规性文件
- VMware ESXi、vCSA 映像和修补程序库文件
- CloudLink 映像文件(如果不在 RCM/IC 捆绑包中)
- 下载基于嵌入式操作系统的跳转服务器的 IC 文件
- Dell PowerSwitch 和 Cisco 交换机固件(如果适用)
- 对于升级到低于 10.5(3) 的 NXOS 映像的 Cisco Nexus 交换机,必须从 思科支持站点(外部链接)单独下载相应的 EPLD 固件。在升级之前,确保 EPLD 映像可用,以避免延迟。
- 从 NXOS 10.5(3) 开始,EPLD 与 NXOS 映像捆绑在一起,因此不需要单独的 EPLD 下载。
- 戴尔支持站点上的 PowerFlex 机架 RCM 捆绑包 3.7.5.0、3.8.0.0 及更高版本不包含 VMware ESXi 和 vCenter 映像。
- 戴尔支持站点上的 套装 46.375.00、46.380.00 和更高版本不包含 VMware ESXi 和 vCSA 映像。
- 在升级会话之前,从 Broadcom 支持门户下载任何所需的文件。
- Broadcom 已为包括 VCF 在内的多个产品引入了下载验证。下载通过唯一令牌进行授权,并且新 URL 嵌入在令牌中以验证授权。请参阅 Broadcom VMware 文章 390098 — VCF 身份验证下载配置更新说明(外部链接)和 389276 — 经过身份验证的下载配置更新脚本(外部链接)。
客户跳转盒要求
(如果不使用 PowerFlex 嵌入式跳转服务器。)确保跳转盒满足以下要求:
- 250GB 可用磁盘空间
- 4 GB 的 RAM(建议使用 8 GB)。
- 使用虚拟机(最好与 PowerFlex Manager 位于同一管理网络上),以避免防火墙端口被阻止。确保对端口 22、80 和 443 上的每个 PowerFlex 组件进行网络访问。
- 直接从 jump-box 虚拟机启动 Zoom 会话,以避免 VPN 上的延迟。
- 快速互联网连接。您应获取以下信息:
- PuTTY 客户端(或同等产品)
- WinSCP
- Zoom 或 WebEx
- Jump-box 虚拟机或物理计算机应具有完整的管理员权限,以避免权限错误。
最新推荐的 PowerFlex 代码版本
机架式
设备:
注意: 有关 PowerFlex 版本的完整列表,包括可能尚未指定为建议升级目标的较新版本,请参阅 PowerFlex:版本矩阵和支持的升级路径。
评估和升级会话的密码要求
(具体取决于配置。)
| 组件 | 所需帐户 |
|---|---|
| PowerFlex Manager | admin |
| PowerFlex 管理虚拟机 (MVM) | DellAdmin |
| PowerFlex 存储虚拟机 (SVM) | root |
| PowerFlex 仅存储节点 | root |
| iDRAC | root |
| vCenter | 管理员和 root |
| ESXi 操作系统 | root |
| 网络交换机(如果适用) | admin |
| CloudLink Center | SecAdmin |
| PowerFlex 机架智能物理基础架构 (IPI) | admin |
Broadcom 许可证密钥
- 主要版本升级(系列外),例如 vCenter/ESXi 7.x 到 8.x,需要 VMware 许可证密钥。
- 有关在 PowerFlex 升级后升级许可证密钥的信息,请参阅 Broadcom VMware 文章 281797 — 升级和降级 VMware 许可证密钥(外部链接)。
- 有关应用许可证的帮助,请参阅 Broadcom VMware 文章 334240 — 使用 vSphere Client 管理 ESXi 主机上的许可证(外部链接)。
- 客户负责获取和更新许可证密钥。
产品认证请求 (RPQ)
您是否已针对 PowerFlex 环境制定或计划实施 RPQ?
- 将任何 PowerFlex 组件升级到 PowerFlex RCM/IC 中指定的版本以外都需要批准的 RPQ。如果需要,请联系您的客户团队提交 RPQ 请求。
- 以前批准的非标准配置可能会影响升级过程。如果存在非标准配置,请在升级评估期间通知 PowerFlex 升级团队。
- 升级过程之外的任何重新配置工作都需要与 Dell Professional Services 团队进行付费合作。
PowerFlex 节点的 CPLD 固件升级要求
- 如果您的 PowerFlex 节点类型的 CPLD 固件升级文件未包含在目标 RCM/IC 版本中,则必须在计划的升级窗口 之前单独升级 它。
- 要检查 PowerFlex 节点的 CPLD 固件是否在目标 RCM/IC 版本中,请转至代码知识中心 并查看目标 PowerFlex 机架或设备版本。
相关文档
客户可操作项目
对于超出 Dell PowerFlex 升级团队范围的升级任务,客户负责执行这些更新。如果客户不希望执行其中任何一项活动,他们可以联系其戴尔客户团队,请求获取 Dell Professional Services 报价以完成工作。提供以下参考文档以帮助进行升级:
vCenter 升级
- 备份,然后删除 vCenter HA 配置(如果存在)。遵循 Broadcom 文档: 删除 vCenter HA 配置(外部链接)
- 升级管理,然后升级生产 vCenter。遵循 Broadcom 文档: 升级 vCenter Server Appliance(外部链接)
CPLD 固件升级
- PowerFlex 4.x: PowerFlex:如何验证和升级 CPLD 固件
- 在运行第 15 代 PowerFlex 存储节点时,如果受到 PowerFlex 机架和设备(R650、R750)节点上 NVDIMM 电池断电问题的影响,请按照文章 PowerFlex 更新固件以缓解 NVDIMM 电池断电 问题的影响进行操作。
CloudLink Center 主要版本升级
Dell PowerSwitch 升级
- PowerFlex 4.x: PowerFlex:升级 Dell PowerSwitch 交换机
SDC 驱动程序升级
- 客户负责在操作系统中升级未作为戴尔 PowerFlex 升级团队流程的一部分升级的计算机的 Storage Data Client (SDC) 驱动程序。戴尔支持网站上提供了适用于各种操作系统平台的更新的用于手动安装的 SDC 驱动程序包。确保在主要 PowerFlex 升级过程完成后,将 SDC 驱动程序更新到最新版本。
- 下载链接:PowerFlex SDC 驱动程序包 4.5.5.2
- SHA-256: 0daecbc374e979015c1c6bac88532775b0de485d5f6d8f5111ea57bce84131e0
- 发布日期:2026-04-24
- 描述: 此软件包中包含 SDC 驱动程序,可在支持的操作系统中手动安装。
升级前节点重新启动建议
- 作为升级规划流程的一部分,Dell Technologies 建议客户查看所有 PowerFlex 节点的正常运行时间。如果节点正常运行时间超过 180 天,建议在升级之前执行 计划内先发制人重新启动 。在维护时段或系统利用率低的时间段内,应使用既定的维护模式做法按顺序完成任何抢先节点重新启动。
配置更改咨询
⚠ 重要信息: 为确保升级成功,客户必须避免在完成升级评估和计划升级窗口开始之间对其 PowerFlex 环境进行配置更改。在此期间修改配置可能会导致不一致,从而延迟或阻止升级继续。
如果配置更改不可避免,则必须严格按照官方 PowerFlex 管理指南和其他相关 产品文档 中记录的程序执行这些更改(例如,更改密码、更改证书)。