PowerFlex：RPS 升级一般过程：客户准备指南

作为您的 IT 合作伙伴，Dell Technologies 编写了本《升级准备指南》，以帮助指导您成功升级 Dell Technologies 设备。本指南不能替代我们的任何其他指南或发行说明。它确实指出了与升级相关的已知问题，这些问题可能会中断您的环境。

从 2025 年 8 月开始，戴尔远程主动服务团队将支持升级运行 PowerFlex 核心软件版本 4.5 或更高版本的 PowerFlex 机架和设备。4.5 的相应 PowerFlex 机架版本认证矩阵 （RCM） 版本为 3.7.3.0，PowerFlex 一体机的相应智能目录 （IC） 版本为 45.373.00。

仅当现有系统已在较早的 PowerFlex 4.5.x 版本上运行时，才允许将 PowerFlex 机架或设备升级到新版本。
对于从低于 4.5 的版本升级，需要 Dell Professional Services 团队的协助，因为这超出了 RPS 团队的范围。如果需要此服务，请联系您的戴尔客户团队。

RPS 支持范围：

如何联系 RPS 进行 PowerFlex 升级：

• 使用服务编号，通过选择作环境升级和创建服务请求，打开在线维护服务案例
  • 填写简单的网络表单并提交您的案例
• 戴尔日程安排团队联系以管理活动安排

 在为即将到来的升级事件做准备时，请查看以下项目：

• 将升级安排在峰值 I/O 负载之外的时间进行，因为在升级单个节点/主机时可能会出现性能下降。
• 更新过程中请勿运行任何管理作。示例：创建新的保护域、部署新的资源组、从资源组中删除主机。
• 请勿运行任何密码轮换或证书轮换作。
• 确保基于文件的备份已配置且适用于 PowerFlex Manager。这可以在 设置 >备份和还原中配置。
• 确保本地网络共享路径（如 CIFS）可用于 PowerFlex Manager，从中可以访问所需的升级文件。
• 确保您的环境中没有失败的工作流，并且没有资源处于错误状态。如果满足上述任一条件，请在开始升级之前联系 Dell PowerFlex 支持团队。
• 由于虚拟机 （VM） 在升级过程中进行迁移，因此请确保可以提前迁移虚拟机。可能阻止迁移的问题示例：
  • 虚拟机装载了 ISO
  • 虚拟机本地装载了外部存储
  • 虚拟机固定在主机上
  • 验证所有第三方软件是否与目标 PowerFlex 版本兼容。

下载所需文件：

准备升级 PowerFlex 软件及其基础架构组件时，建议下载所有必需的文件。将文件下载到嵌入式跳转主机或跳转服务器，并确保此服务器可以访问 PowerFlex 软件。使用 CIFS 或 NFS 配置共享，以启用对升级文件的访问。

所需文件可能包含以下部分或全部文件，具体取决于升级的配置和范围：

• PowerFlex 机架版本认证矩阵 （RCM） 或 PowerFlex 一体机智能目录 （IC） 代码升级捆绑包
• 戴尔复杂可编程逻辑设备 （CPLD） 固件（如果不在 RCM/IC 捆绑包中）
• PowerFlex 管理平台
• 兼容性表文件
• 合规性文件
• VMware ESXi、vCSA 映像和修补程序库文件
• CloudLink 映像文件（如果不在 RCM/IC 捆绑包中）
• 基于嵌入式作系统的跳转服务器的 IC 文件
• 戴尔 PowerSwitch 和 Cisco 交换机固件（如果适用）
  • 对于升级到低于10.5（3）的NXOS映像的Cisco Nexus交换机，必须从Cisco支持站点单独下载相应的EPLD固件。在升级之前确保 EPLD 映像可用，以避免延迟。
  • 从 NXOS 10.5（3） 开始，EPLD 与 NXOS 映像捆绑在一起，因此不需要单独下载 EPLD。

客户 Jump-Box 要求（如果不使用 PowerFlex 嵌入式跳转服务器）：

确保 jump-box 满足以下要求：

• 250 GB 可用磁盘空间
• 4GB RAM，推荐 8GB+
• 使用 VM（最好与 PowerFlex Manager位于同一管理网络上），以避免防火墙端口被阻止。确保可通过网络访问端口 22、80、443 上的每个 PowerFlex 组件。
• 直接从 jump-box 虚拟机启动 Zoom 会话，以避免 VPN 上的延迟。
• 互联网连接速度快。
  您应安装以下软件：
  • Putty 客户端（或同等产品）
  • WinSCP
  • Zoom 或 WebEx
• Jump-box 虚拟机或物理计算机应具有完全管理员权限，以避免权限错误。

最新 PowerFlex 代码版本：

机架式：

• 3.8.3.1 已发布 2025-12-05 - 更新历史
• 3.7.8.1 已发布 2025-12-05 - 更新历史

应用：

• 48.383.01 已发布 2025-12-05 - 版本说明
• 48.378.01 已发布 2025-12-05 - 更新历史

评估和升级会话的密码要求（取决于配置）：

 Broadcom 许可证密钥：

• 主要版本升级（系列外）需要 VMware 许可证密钥，例如 vCenter ESXi 7.x 到 8.x。
• 有关在 PowerFlex 升级后升级许可证密钥的信息，请参阅 Broadcom VMware 文章281797使用 Broadcom 支持门户 升级和降级 VMware 许可证密钥。
• 有关申请许可证的帮助，请参见 Broadcom VMware 文章 334240《使用 vSphere Client 管理 ESXi 主机上的许可证》。
• 客户负责获取和更新许可证密钥。

产品认证请求 （RPQ）：

您是否已经为自己的 PowerFlex 环境制定了或计划了现有的 RPQ？

• 将任何 PowerFlex 组件升级到 PowerFlex RCM IC 中指定的版本之外，都需要经批准的 RPQ。如果需要，请联系您的客户团队提出 RPQ 请求。
• 以前批准的非标准配置可能会影响升级过程，如果存在非标准配置，请在升级评估期间通知 RPS 团队。
• 升级过程之外的任何重新配置工作都需要与戴尔专业服务团队进行付费联系。

PowerFlex 节点的 CPLD 固件升级要求：

• 如果目标 RCM IC 版本中未包含 PowerFlex 节点类型的 CPLD 固件升级文件，则必须在计划的升级窗口 之前单独升级 该文件。

• 要检查 PowerFlex 节点的 CPLD 固件是否在目标 RCM IC 版本中，请转至代码知识中心 并查看目标 PowerFlex 机架或设备版本。

相关文档：

• 使用 PowerFlex 4.x 的 Dell PowerFlex 机架升级指南
• 使用 PowerFlex 4.x 的戴尔 PowerFlex 设备升级指南

客户可采取行动的项目：

对于超出戴尔远程主动服务 （RPS） 团队范围的升级任务，客户负责执行这些更新。如果客户不想执行这些升级活动，他们可以联系其戴尔客户团队，请求戴尔专业服务为其完成升级工作的报价。提供以下参考文档以帮助进行升级：

vCenter 升级：

1. 备份，然后删除 vCenter HA 配置（如果存在）。遵循 Broadcom 文档 删除 vCenter HA 配置
2. 升级管理，然后升级生产 vCenter。遵循 Broadcom 文档 升级 vCenter Server Appliance

CPLD 固件升级：

1. PowerFlex 4.x：PowerFlex 4.x 如何验证和升级 CPLD 固件 
2. 运行 15G PowerFlex 存储节点时，如果受到 PowerFlex 机架和设备（R650、R750）节点上 NVDIMM 电池充电不足问题的影响，请按照文章 PowerFlex 固件更新流程作，以缓解 NVDIMM 电池充电不足的问题 。

CloudLink Center 主要版本升级：

1. 请参阅 PowerFlex 机架 或 设备 升级指南的第 13 章。

Dell PowerSwitch 升级：

1. PowerFlex 4.x：PowerFlex 4.x 升级 Dell PowerSwitch 交换机

配置变更咨询：

为确保升级成功，客户必须避免在完成升级评估和计划升级窗口开始之间对其 PowerFlex 环境进行配置更改。在此期间进行配置修改可能会导致不一致，从而延迟或阻止升级继续。

如果配置更改不可避免，则必须严格按照官方 PowerFlex 管理指南和其他相关产品文档中记录的步骤执行。例如，更改密码、更改证书。