主动式触控笔无法与 Dell Display 和 Peripheral Manager 配对
摘要: 本文提供有关主动式触控笔无法与 Dell Display and Peripheral Manager （DDPM） 配对的信息。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
提醒：本文不再维护，请参阅 Dell Display Manager 和 Peripheral Manager 中未列出戴尔主动式触控笔 ，了解更新信息。
受影响的平台：
- 戴尔 14 Plus 二合一笔记本DB04250
- 戴尔 16 Plus 二合一笔记本DB06250
- 戴尔 14 Plus 二合一笔记本 DB04255
- Inspiron灵越14 7440二合一电脑
- Inspiron灵越14 7445 2合1电脑
- Inspiron灵越14 7430二合一电脑
- Inspiron灵越16 7630 2合1电脑
- Inspiron灵越14 7435 2合1电脑
- Inspiron灵越16 7635 2合1电脑
受影响的产品
- 戴尔 Pro Plus 主动式触控笔PN5122W
打开 DDPM 或 Dell Peripheral Manager （DPeM） 时，您无法看到用于配对主动式触控笔的手写笔图标。
原因
对特定触控面板的驱动程序支持尚未包含在 DDPM 中，并且需要安装额外的驱动程序。
解决方案
下载并安装 适用于 Dell Pro Plus 主动式触控笔PN5122W的 Wacom 组件驱动程序。
戴尔将于 2025 年 9 月发布新的 DDPM 版本，此版本包括必要的驱动程序。
提醒：DPeM 已停售，不再更新。DDPM 取代了 DPeM。
受影响的产品
Dell Pro Plus Active Pen PN5122W, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04250, Dell 14 Plus 2-in-1 DB04255, Dell 16 Plus 2-in-1 DB06250, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 7435 2-in-1, Inspiron 14 7440 2-in-1, Inspiron 14 7445 2-in-1, Inspiron 16 7630 2-in-1
, Inspiron 16 7635 2-in-1
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文章属性
文章编号: 000343273
文章类型: Solution
上次修改时间: 25 9月 2025
版本: 5
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