启用 Dolby Vision HDR 时，戴尔和 Alienware 显示器会出现视频丢失的情况

在窗口之间切换或特定窗口需要更多桌面空间时，可能会发生短暂的视频中断。在显示器上启用 Dolby Vision HDR（10 位深度）时，会出现此行为。当显示器设置为杜比视界模式时，Windows 会尝试将杜比视界 HDR 功能用于活动应用程序或窗口，尤其是在它占用额外的桌面空间时。如果不支持 Dolby Vision HDR（如命令行）的应用程序变为活动状态，Windows 将切换到标准 HDR。此更改需要屏幕刷新，导致显示屏短暂关闭并打开。

受影响的显示器：

• AW3225QF
• AW2725Q
• AW2725QF
• S3225QC

发生这种情况的原因是 Windows 中支持杜比视界 HDR 的方式。

Dolby Vision HDR

这是预期行为，因为显卡驱动程序和显示器都必须刷新。

如果视频刷新很麻烦，您可以在显示器的屏上显示 （OSD） 菜单中关闭 Dolby Vision HDR 并使用 Smart HDR 功能。

如果您选择使用 Dolby Vision HDR 功能，则在使用浏览器时，以下解决方法可能有效：

• 在浏览器中禁用硬件加速。
  Chrome 示例：
  
  
  Microsoft Edge 的示例：
  
• 在 AMD 软件中启用整数缩放（如果您有 AMD 显卡）。
  

有关详细信息，请参阅显示器 的用户手册 。

如果您仍有疑问或问题，请联系 戴尔技术支持。

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