Uživatel konzole Dell Device Management Console (DDMC) nemůže vytvořit nájemní účet.
摘要: Informace o uživateli, který poprvé nastavuje účet klienta v konzoli Dell Device Management Console (DDMC).
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Když se nový uživatel přihlásí do DDMC, zobrazí se obrazovka s informací o stávajícím nájemci s jeho doménou s možností připojit se. Když se rozhodnou připojit, zobrazí se obrazovka s informací, že jejich správci IT byl odeslán e-mail, aby se připojil ke stávajícímu tenantovi.
DDMC odešle e-mail, ale nezobrazí cílovou adresu e-mailu.
原因
Účet používající doménu již existuje.
解决方案
Uživatel konzole Dell Device Management
Uživatel DDMC se může zeptat správců IT ve své společnosti, zda si již v DDMC založil účet. Pokud uživatel nemůže najít stávajícího správce, může požádat o pomoc společnost Dell.
Další informace o konzoli Dell Device Management najdete v příručce správce IT pro počítače 4G/5G.
受影响的产品
Dell Device Management Console | Peripheral Management, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250, Dell Pro Max 16 MC16250, Dell Pro 13 Premium PA13250, Dell Pro 14 Premium PA14250, Dell Pro 13 Plus PB13250, Dell Pro 13 Plus PB13255
, Dell Pro 14 Plus PB14250, Dell Pro 14 Plus PB14255, Dell Pro 16 Plus PB16250, Dell Pro 16 Plus PB16255, Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250, Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Device Management Console, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7350 Detachable, Latitude 7455
...
文章属性
文章编号: 000347916
文章类型: Solution
上次修改时间: 30 6月 2026
版本: 9
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。